基本情况
“学雷锋”导诊志愿活动（二十五）
| 编号 | 2019063516 | 服务区域 | 辛店街道 |
| 服务地点 | 东营区人民医院门诊大厅 | 所属团体 | 东营区人民医院志愿服务队 |
| 联系人 | 陈* | 联系电话 | 1856203**** 1566689**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2019-08-29 08:30:00 至 2019-08-29 11:30:00 |
活动详情
为了缓解门诊导诊压力，优化就医秩序，进一步提升服务质量，东营区人民医院积极开展“学雷锋”导诊志愿服务活动。2019年的8月29日上午08点30到11点30分,12名志愿者利用空余休息时间参加活动。 12名志愿者对病人咨询问题，进行回答，并引导病人去相应的诊室就诊，引导病人进行刷卡自助服务，还有划卡自助打印检验报告单，有的病号不知道自己的病症属于什么科室，有的病号不知道科室在哪个楼层，有的病号不知道如何使用自助服务的机器，在这个时候这些志愿者给这些病号进行解答，既帮助了病号，又缩短了看诊问诊的时间。本次共服务了200多名病人，取得了病人及家属的一致认可，取得了良好的社会影响力。 活动总结：李晓雷 资料上传：李君一
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