20190903河口区义工协会河口区人民医院“爱心灯塔导诊”第197期活动总结
| 编号 | 2019064240 | 服务区域 | 河口街道 |
| 服务地点 | 河口区人民医院 | 所属团体 | 河口区义工协会 |
| 联系人 | 罗* | 联系电话 | 1534546**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2019-09-03 07:30:00 至 2019-09-03 11:00:00 |
2019年9月3日早上，7:30河口义工协会的志愿者们来到了河口区人民医院，参加河口区人民医院开展“爱心灯塔”导诊第197期周二的志愿服务活动。 这次活动的带班负责人罗凤伟来到医院，提前做好准备工作，组织大家认真签到，分发志愿马甲，并讲解了今天活动流程及注意事项，要求在穿着义工服时间内严格纪律，不可以玩手机打闹或者高谈阔论聊天，微笑服务、文明引导保持五指并拢等手势，活动过程中要时刻注意维护和树立团队的正面形象。 负责人罗凤伟按照事先熟悉的情况分配岗位，让工友们分别在门诊楼各处人流较多的地方服务。 牟建国在一楼填表处协助患者进行填单挂号、缴费及预约、维护排队秩序。孟维虎在放射科协助患者查找透视等科室片子，同时维持内科就诊秩序。罗凤伟在一楼大厅维持秩序，在导诊台处帮助患者借还轮椅，协助医护人员引导就诊者分诊就医咨询等工作。张燕国在二楼检验单自助取单机处负责各科室化验报告单打印工作、维护化验室抽血者排队秩序，在免费测体脂体重磅旁，帮助前来测试人员进行怎么用手机微信扫二维码，如何关注公众号直到信息读取成功。胡红梅在B超室维护排队秩序，协助大夫将就诊者的检查单递交给大夫签字确认，让患者有序进入检查，发放检查结果单等等，碰到住院的行动不便的患者，还要协助家属帮扶着患者做检查，这些看似微不足道的服务大大提高了工作效率，缩短了患者的候诊时间，得到了大夫和患者们的一致好评和赞扬。负责人罗凤伟在一楼二楼协调志愿服务并为工友们拍照，不时的为患者和家属答疑解惑指引就诊科室。 忙忙碌碌中时间飞逝，不知不觉已到中午11点，负责人集合大家拍合影，签退 ，今天上午的活动圆满结束。 今天来参加活动的志愿者们都是老义工，我们本着为服务社会，贡献自己的一份力量而团结凝聚在一起的！大家身穿红马甲热情的帮助患者，干练中又不缺乏仔细，忙碌中又有条不紊。每个人都尽心尽力地为患者和家属服务，虽然给别人提供的帮助都微不足道，但这却是对“帮助别人快乐自己”最好的诠释！ 参加志愿者: 57902罗凤伟13796张燕国25306孟维虎02316胡红梅24528牟建庭 活动负责人：57902罗凤伟（+0.5） 活动总结：02316胡红梅（+0.5） 活动录入上传：13817罗燕飞（+0.5）
