油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（297）
| 编号 | 2019064415 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 东营区商河路17号 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 周* | 联系电话 | 1308261**** 1308261**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2019-09-04 14:00:00 至 2019-09-04 17:30:00 |
油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（297） 2019年9月4日，星期三。14点之前我赶到商河路交警二大队一中队违章处理大厅,参加油城义工团队组织的违章大厅便民志愿服务活动。 参加这次活动的志愿者有：周玉兰、徐艳、张翠霞、张敏敏四人。14:00整大厅开门负责人周玉兰分发志愿者马甲，我们签到。大家都是老义工了，服务流程及纪律要求都熟记在心。所以负责人简单分了一下工：周玉兰负责维持大厅处理违章队伍的秩序，耐心提醒大家处理违章提前准备好三证:身份证、驾驶证、行驶证，并为大家解答疑惑。张翠霞和徐艳在人工窗口协助车主在罚单上填写联系电话和签字按手印，将首页撕下交给工作人员以及协助车主关注"山东公安警务保障”微信公众号，扫处决书上的条形码缴罚款。张敏敏负责在自助机上帮助车主用身份证查询违章，帮助银行卡开通网上快捷支付功能的车主在自助机上处理违章。现在处理违章业务比以前要快捷许多，但是有些操作来处理违章的车主并不是很会这就需要我们志愿者引导。来处理违章的一位车主着急审车微信里没有钱现金也不够，他非常着急也给亲人打了电话，这时周姐主动帮他交了罚款，这位车主非常感激，对周姐万分感谢，事后车主也及时归还了周姐，对周姐我一直很敬佩，她经常帮助有急需的车主，她这种无偿奉献的精神值得我们大家学习。今天下午处理违章的车主陆陆续续挺多的，在我们的帮助下车主违章处理的很快，减少了排队等候的时间非常方便，车主们很高兴我们大家心里也很高兴！我们耐心的服务得到了车主们的认可，我们也为能服务大众而感到自豪。很快到了活动结束的时间，17:30我们合影签退。 注:活动负责人活动前负责与参加活动志愿者提前对接告知注意事项，活动后负责清点志愿者马甲、会旗以及当次活动影像资料和文档的收集和整理，工时象征性记录1小时。 本次活动负责人周玉兰，活动总结张敏敏，工时象征性各+1小时。 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工中小学生活动QQ群：957024300 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 曾燕飞上报活动，工时象征性计1小时。
