20190904卓凡志愿服务队“阳光伞”爱心导诊活动---东城医院第20期周三上午
编号 | 2019064468 | 服务区域 | 东城街道 |
服务地点 | 东城医院一楼 | 所属团体 | 东营市卓凡志愿服务中心 |
联系人 | 刘* | 联系电话 | 1386474**** |
服务时长 | 3.7小时 | 活动日期 | 2019-09-04 07:20:00 至 2019-09-04 11:00:00 |
卓凡志愿服务队“阳光伞”东城医院爱心导诊活动第20期 2019年09月04日 星期三 服务地点:东营区胶州路东城医院 活动时间:2019-09-04 7:20-11:00 所属团队:卓凡志愿服务队 2019年09月04日午,东城医院爱心导诊,提前来到胶州路医院的南厅,志愿者领队宋同杰早已经在大厅等候了。 换上志愿者服装后,按规定填表签到,领队介绍了本次活动的整个流程及注意事项,安排张宇腾到北厅,自己留在了南厅,在值班医生的指导下,两人就位等候患者的到来,八点钟不到,便陆陆续续有人来排队挂号,起初的队伍站了几排,在志愿者的建议下,患者们很配合的站成一排,这显然更有利于提高效率,做好秩序。南厅这边,今天是儿童疫苗接种的第一天,需要家长填写一些基本信息,志愿者耐心的指导着每一位不懂得如何填表的家长,指导引导到下一个窗口。有些孩子很小,家长要抱着孩子写字,很不方便,有的上了年纪的年长者,视力不好,写字有困难,但是有了我们志愿者,这些都变得方便起来,不再让医护人员们忙的不可开交。北厅这边,主要是帮助患者挂号,插卡方式,菜单选项,往往都是大家搞不清的事情,身份证,社保卡,就诊卡,分别如何实现挂号,在志愿者的帮助下,效率,准确度,都会得到很大的提升,而不会让患者从一进门的那一刻就开始晕头转向。跟随旁边的医护人员,我们也掌握了一些医院的基本情况,如每一个科室楼层位置,今天专家门诊情况等,无形中帮助医护人员减轻了不少压力,这些最基础性的东西,往往也是使用频率最高的。 在为患者服务的时候,我真正体会到了为这个社会做贡献是一种什么感觉,在患者情急万分的时刻,我们用清晰的思路告诉他一步一步去做什么,带给他们的是莫大的安心,在这里可以值得他们信任的不只有白大褂,还有我们红马甲。 领队宋同杰帮拍照记录并维持现场秩序,志愿者张宇腾热情服务,温暖有礼;忙碌而又充实的一个上午,卓凡志愿服务队以自己的行动在东城医院发出正能量,奉献患者,温暖社会。 宋同杰作为本次活动负责人,积极协调活动,象征性加1小时。 活动负责人: 宋同杰(07:20-11:00)3.7 +1= 4.7小时 总 结: 张宇腾(07:20-11:00)3.7 +1= 4.7小时 卓凡志愿服务队 2019年09月04日 活动审核及上传周娟计1小时