20190907卓伞凡志愿服务队“阳光”爱心导诊活动---东城医院第20期周六下午
| 编号 | 2019065284 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东城医院一楼 | 所属团体 | 东营市卓凡志愿服务中心 |
| 联系人 | 刘* | 联系电话 | 1386474**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2019-09-07 13:20:00 至 2019-09-07 16:30:00 |
卓凡志愿服务队“阳光伞”爱心导诊活动------东城医院第20期 2019年9月7日 星期六 服务地点：东营区胶州路东城医院 活动时间：2019-09-07 13:20-16:30 所属团队：卓凡志愿服务队 2019年9月7日下午13:20，志愿者们准时来到胶州路东城医院南楼，穿好志愿者服装，签到，领队董建中介绍了一下工作流程，根据医院的需求和平时的人流量分成两组，分别服务于南北大厅。 南厅是小朋友们接种疫苗的场所，事多人多很烦琐，再加上孩子们的嬉戏和哭闹，使原本就比较复杂的工作显得更加难以处理：我们的志愿者协助护理人员分流，一部分接种的用户要分流到运河路服务站；耐心地帮助家长填表和记录，有些家长不会填写儿童接种预防通知书，有的老人带孩子来的不认字，眼睛花，孩子又小等；领队董建中和赵秀梅认真负责地询问每一位儿童的身体情况，药物过敏史等情况，按照次序井井有条的为家长们发放号码条，帮助家长下载APP，为家长讲解APP的用法；帮家长拿包裹，为抱着孩子不方便的家长开门等服务工作。 我在相对比较安静一些的北厅，主要负责帮助患者用自助挂号机挂号和缴费，带身份证或社保卡或者医院就诊卡的都指导他们在机器上挂号，我一边操作一边讲解，争取下次志愿者不在也自己会操作，这样既分担了挂号缴费窗口的工作量，也节省了患者的时间；没带证件的就引领他们去窗口挂号；协助年轻患者用银行卡或微信支付，使用机器自助缴费；为不知道诊室在哪里的患者，指路答疑等-- 对于平时活动不多的我，站这几个小时腿挺累的，但是我感受到了付出就是快乐。他们一句句说着“谢谢”，“有你们志愿者真好”，看着他们的笑脸，听着一声声感谢的话，心里有开心，有祝福；希望我们的服务能带给患者温暖和快乐，也祝福他们早日康复，身体健康！ 活动负责人: 董建中（13:20-16:30） 3.2+1=4.2小时 总 结： 张启红（ 13:20-16:30）3.2+1=4.2小时 志 愿 者： 赵秀梅（ 13:20-16:30） 3.2小时 卓凡志愿服务队 2019年09月07日 活动审核及上传周娟计1小时
