基本情况
“万涓成水，汇爱成河”小水滴志愿服务在东四路交警队违章处理中心 （第165期）
| 编号 | 2019065557 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东四路交警三大队 | 所属团体 | 东营小水滴公益事业发展中心 |
| 联系人 | 刘* | 联系电话 | 1321035**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2019-08-06 14:00:00 至 2019-08-06 18:00:00 |
活动详情
“万涓成水，汇爱成河”小水滴志愿服务在东四路交警队违章处理中心 活动总结 时间：2019年8月6日 地点：东四路大渡河交警三大队 参加活动2人： 田岩岩，王俊博 时间段：14：00—18：00 活动时长：4小时。 注意要点：1、协助驾驶员朋友使用二维码操作，方便快捷。不可以操作对方手机 2、服务热情，服从大厅工作人员的安排。 3、提醒驾驶员朋友带齐身份证、驾驶证、机动车行驶证三证齐全。 4、导流分清判断驾驶员朋友要办理的业务类型、流程及所需要的材料。 总结：田岩岩，王俊博下午早早地就来到服务大厅，到上班时间，工作人员一上班，她们就投入到紧张的志愿服务当中去。刘云霞按排交接分配好了两人工作，1个多小时后离开，并没有签到。田岩岩是一名老志愿者了，工作很有方法，志愿服务很有经验。她看到有人在排队，就走上前去，主动问询问驾驶员朋友处理什么样的违章？证件是不是齐全？是否符合扫码处理违章的条件？看到自助服务终端旁边站着人，就主动上前，教驾驶员朋友如何使用。有时候，忙的都顾不得喝上一口水。在她的协助下，不少驾驶员朋友在很短的时间内就处理完了违章，满意地离开了服务大厅。她的志愿服务，既减轻了工作人员的负担，也维护了志愿者的形象。王俊博在她的带领下也积极参与进来，两人分工明确，很认真完成了下午的工作。 整理上传：潘艳艳
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