基本情况
20190908上午东营市义工协会中心医院志愿活动
| 编号 | 2019065606 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 胜利油田中心医院 | 所属团体 | 东营市义工协会 |
| 联系人 | 扁* | 联系电话 | 1870546**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2019-09-08 07:00:00 至 2019-09-08 10:30:00 |
活动详情
2019年09月08日上午中心医院志愿活动总结 9月8日上午，中心医院的门诊部一般周末都是较为繁忙的。在服务过程中，遇到过很多问题，比如自助机出现打印问题，病人家属挂了号打不出单子来，医院更改取药流程，很多就诊人员不知道。还有根据病人描述确定看哪个科室，科室位置在哪里。最让人头疼的就是今天由于系统的原因，患者的油田医保卡无法在自助机上使用，给医患们带来不便，使患者的情绪不是很好。通过我们再三的沟通、解释和安抚，并且耐心的引导他们去人工窗口挂号，使他们平定了心情，及时解决了问题。 挂号就诊的患者络绎不绝，志愿者们关注着每一个需要帮助的患者，为许多患者提供了便利，缩短了病人的就诊时间，为患者和家属提供力所能及的帮助，从中也让我体会到帮助别人的幸福感！ 本次参加活动的工友: 魏 胜(7:15-10:30)4.3小时 周春安(7:00-10:30)4.5小时（总结） 崔 利(7:20-10:30)3.2小时 带班负责人参加活动志愿者的组织与活动前告知注意事项，志愿者的网上注册等事项，活动后负责 清点志愿者马甲、会旗以及当次活动影像资料和文档总结的收集整理。本次活动负责人魏胜，活动总结周春安，工时各+1小时。 淡雅梳妆上报活动，工时象征性计1小时。
活动相册
