20190907东营市红柽柳公益“天使之翼”人民医院门诊导诊第35期活动总结周六上午
编号 | 2019065920 | 服务区域 | 东城街道 |
服务地点 | 人民医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
联系人 | 杨* | 联系电话 | 1346529**** 1346529**** |
服务时长 | 4.2小时 | 活动日期 | 2019-09-07 06:50:00 至 2019-09-07 11:00:00 |
今天是2019年9月7日,东营市红柽柳公益“天使之翼”爱心导诊志愿服务如期进行。 6:50志愿者杨志财、张月花、刘志国、李喜梅、左家乐、王秀娟放弃周六休息的时间早早的来到人民医院门诊楼导诊台,活动负责人杨志财强调了导诊的纪律以及注意事项,并强调了作为一名志愿者的站姿及引导患者标准的手势。并对大家进行了简单地分工。张月花、刘志国、王秀娟、李喜梅在门厅东侧,左家乐在门厅西侧,杨志财留守服务台负责解答患者咨询和帮忙租还轮椅,分工完毕大家各就各位,开始了自己的工作。 今天周六,患者特别的多,大厅里到处是志愿者的身影。活动负责人杨志财在整个导诊过程中,一直跟志愿者们强调,有不懂得就问导诊台的护士,要不挂错号给患者造成不必要的麻烦。同时一直特别关心志愿者们,让大家多喝水。志愿者的任务主要是帮助患者办理就诊卡、挂号、充值手机上关注人民医院微信公众号并绑定就诊卡以及帮助患者解决所咨询的问题。在活动中志愿者捡到一张身份证交到导诊台,患者着急的寻找,杨志财交给失主,患者说:“真的很感谢,要是丢失身份证,还要看病,还要回老家补身份证,太麻烦了,真的很感谢!” 1、组长杨志财负责机动拍照及导诊协调等工作,同时解答患者疑问; 2、志愿者张月花跑前跑后,楼上楼下的患者办卡、挂号、充值、解答患者疑问; 3、志愿者刘志国帮助患者办卡、充值、挂号、解答患者提出的种种问题; 4、志愿者李喜梅业务非常地熟练,面带笑容,帮患者挂号、充值、办卡,同时帮助缴费,帮助患者换零钱; 5、志愿者左家乐帮助患者办卡、充值、挂号,解答患者提出的疑问; 6、志愿者王秀娟帮助患者办卡、充值、挂号,解答患者提出的疑问; 短短四个小时的工作紧张而忙碌,志愿者帮助患者能够快捷、舒心的看病是最有意义的事情。患者的每一张笑脸和一声谢谢,是志愿者们最大的动力。让我们大家一起努力,用我们的爱心和热情,为美丽东营贡献自己的一份力,让大东营更加文明。 杨志财作为本次活动负责人,负责本次活动的报名及确定,现场统筹协调工作。在整个导诊活动中尽职尽责,起到了很好的模范带头作用,象征性加1小时。 杨志财负责组织活动:(6:50------11:00)4.2+1=5.2小时 张月花负责总结:(6:50------11:00)4.2+1=5.2小时 刘志国:(6:50------11:00)=4.2小时 李喜梅:(6:50------11:00)=4.2小时 左家乐:(7:00------11:00)=4小时 王秀娟:(8:00------11:00)=3小时 总结审核上传:赵海燕 1小时 东营市红柽柳公益事业发展中心-人民医院门诊 2019年9月7日上午