基本情况
“学雷锋”导诊志愿活动(三十)
编号 2019066252 服务区域 辛店街道
服务地点 东营区人民医院门诊大厅 所属团体 东营区人民医院志愿服务队
联系人 陈* 联系电话 1856203**** 1566689****
服务时长 3小时 活动日期 2019-09-07 14:15:00 至 2019-09-07 17:15:00
活动详情

为了缓解门诊导诊压力,优化就医秩序,进一步提升服务质量,东营区人民医院积极开展“学雷锋”导诊志愿服务活动。2019年的9月7日下午14点15分到17点15分,重症医学科12名志愿者利用空余休息时间参加活动。 12名志愿者对病人咨询问题,进行回答,并引导病人去相应的诊室就诊,引导病人进行刷卡自助服务,还有划卡自助打印检验报告单,有的病号不知道自己的病症属于什么科室,有的病号不知道科室在哪个楼层,有的病号不知道如何使用自助服务的机器,在这个时候这些志愿者给这些病号进行解答,既帮助了病号,又缩短了看诊问诊的时间。本次共服务了100多名病人,取得了病人及家属的一致认可,取得了良好的社会影响力。(唐丕斌照相) 照集体照时,一名志愿者护送一名急症病人去放射科做检查。 活动总结及资料上传:李晓雷

活动相册