20190829河口区义工协会河口区人民医院“爱心灯塔导诊”第195期活动总结
| 编号 | 2019066435 | 服务区域 | 河口街道 |
| 服务地点 | 河口区人民医院 | 所属团体 | 河口区义工协会 |
| 联系人 | 贾* | 联系电话 | 1533647**** |
| 服务时长 | 6.5小时 | 活动日期 | 2019-08-29 07:30:00 至 2019-08-29 17:00:00 |
2019年8月29日，早上7:30河口义工协会的公益小天使们来到了河口区人民医院，参加河口区人民医院开展“爱心灯塔”导诊第195期周四全天的志愿服务活动。带班负责人胡红梅提前来到医院，做好准备工作。公益小天使陆续到来，活动负责人组织大家认真签到，分发志愿马甲，并讲解了今天活动流程及注意事项，要求在穿着义工服时间内严格纪律，不可以玩手机打闹或者高谈阔论聊天。微笑服务、文明引导保持五指并拢等手势，活动过程中要时刻注意维护和树立团队的正面形象。 负责人胡红梅按照事先熟悉的情况安排好各位公益小天使的位置，分别分布在门诊人流较多的地方。经过仔细分工后公益小天使们纷纷踏上自己的服务区域，正式开始了今天的志愿者服务工作。 刘延爽在一楼填表处协助患者进行填单挂号、缴费及预约、维护排队秩序。杜梦雅在放射科协助患者查找透视等科室片子。蒋荣乐在一楼导诊台处负责借还轮椅病人等疏通引导以及科室分诊咨询等工作。王思敏在一楼电梯口，引导协助病人，帮助人上下电梯，张子尧在免费测体脂体重磅旁，帮助前来测试人员进行怎么用手机微信扫二维码，如何关注公众号直到信息读取成功。 隆祖英在二楼电梯口，引导协助病人，帮助人上下电梯。王皓月在二楼检验单自助取单机处负责各科室化验报告单打印工作、维护化验室抽血者排队秩序。王文静被安排在二楼通往外科的通道口，以指引告知不熟悉各科室的患者路线。闫露慧和王文雅在B超室维护排队秩序，协助大夫将就诊者的检查单递交给大夫签字确认，协助大夫叫名字有序进入检查，同时并帮助大夫将病人的检查结果单发放到病人手里，大大提高了工作效率，得到了大夫的一致满意和赞美。 负责人胡红梅在一楼二楼导诊台做着协调服务拍照工作，为患者和家属答疑解惑指引就诊科室。忙忙碌碌中时间过得真快，不知不觉已到中午11点，负责人集合大家拍合影，签退 ，今天上午的活动圆满结束。闫露慧因有事提前30分钟结束工作。 下午我们可爱的公益小天使们冒着酷热按时来到医院大厅集合签到。负责人胡红梅向公益小天使们进行上岗前的讲解及各岗位的注意事项和上岗要求，分配工作岗位，紧接着大家各就各位开始了下午的工作。有了一上午的值班经验，到了下午大家工作起来得心应手。很快在不知不觉中17:00下午的活动结束了。负责人胡红梅对今天导诊服务的工作做了简单的总结，让大家分享了心得体会，讲解了活动中的不足之处 ，然后在负责人嘱咐一路安全的提醒下，公益小天使们各自返回家中。 今天小天使们全天在医院里各个岗位轮流值班，大家全方位的了解了各岗位的工作和帮助到了患者。期间主动帮助医院的工作人员把成箱的药品搬到药房里。公益小天使们热情微笑的服务，阳光积极的心态照亮了就诊者的心，缓解了患者的病痛，同时也展现了河口区志愿者的风采！让人们感受到了志愿者们的热情与爱心！ 相信，只要大家坚持不懈长期地服务下去，一定会让更多的人加入到爱心灯塔的服务活动中来，为了这个目标大家一起加油吧！ 参加活动成人义工:全天6.5小时 02316胡红梅 参加活动学生义工:全天6.5小时18033刘延爽，18373杜梦雅，18794王思敏，27070王文雅，30171王文静，27556张子尧18829蒋荣乐，16441隆祖英，06987王皓月 参加活动6小时的学生义工： 29627闫露慧 贾俊英:负责活动前期招募+1小时。 胡红梅:活动总结+1小时 罗燕飞13817：活动录入上传+1.0小时
