20190915东营市红柽柳公益“天使之翼”人民医院门诊导诊第36期活动总结周日下午
| 编号 | 2019067059 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 人民医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 刘* | 联系电话 | 1886067**** 1886067**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2019-09-15 13:20:00 至 2019-09-15 16:30:00 |
9月15日周日，午后的太阳似乎困倦了，躲在薄云里隐藏了些许温热，透出点秋日的清凉。13：20分前，红柽柳的刘清武、王桂琴、谢华、张磊、张建河等五位志愿者陆续来到人民医院一楼大厅参加今天的导诊活动。14：00左家乐在交接班后直接来到大厅加入活动。今天的志愿者大都是经常参加导诊活动的成员，带班组长刘清武做了简单分工大家便投入活动中去：刘清武、张磊两位志愿者在大厅西侧自助挂号处；王桂琴在自助取药处；谢华、张建河在东侧自助挂号处；左家乐到岗后加入到东侧活动小组。 今天的就诊者陆续不断，几位志愿者在各自岗位上有条不紊地忙碌着。 王桂琴在自助取药处，麻利地帮患者划卡，并清楚地告知患者在几号窗口取药；有的患者卡里钱不够了，她就带领患者到自助挂号处充值；有的患者是便民门诊的处方，她就带领患者到便民门诊取药。她这里是门诊就诊的最后一环，人员比较集中，我们的活动将近结束，她还在不停地忙碌着。 谢华不停的解答就诊者的各种疑问，特别是许多就诊者不知道挂哪个门诊就医，谢华就根据就诊者描述的症状，建议就诊者到哪个门诊治疗。在他的帮助下，很多就诊者很快找到相应的门诊，挂号就医。就诊者一声声的道谢萦绕在谢华周围，不绝于耳。 张建河帮助患者办卡、充值、挂号，解答就诊卡里社保卡充值和其它途径充值的钱的使用规则，给就诊者指引到中医皮肤科的道路。 左家乐帮患者办卡、充值、挂号，为就诊者指引到相应的楼层，帮就诊者绑定就诊卡，教给就诊者如何在手机上预约看病等。 刘清武在西侧自助挂号处帮患者办卡、转账、挂号等，并指导张磊的导诊工作；帮助就诊者在自助购物机上买东西；在东西两侧挂号处及自助取药处巡视为参加活动的志愿者照相。 张磊帮就诊者充值、挂号、办卡等，为就诊者指引到急诊楼的路，帮就诊者在自动柜员机上提取现金等。 不知不觉到了活动结束的时间了，组长刘清武组织大家照相签退，结束本次活动。刘清武嘱咐大家路上注意安全，大家分别。 本次活动时间：20190915下午13：20---16：30，共计3.2小时。 本次活动地点：东营市人民医院 本次活动组织：刘清武，负责发帖招募志愿者，现场分工协调各活动地点工作，为志愿者照相等，象征性加1小时。 本次活动总结：张建河，加1小时。 本次活动志愿者工时： 刘清武：3.2+1=4.2 张建河：3.2+1=4.2 王桂琴、谢华、张磊三人各3.2小时 左家乐14：00—16：30，计2.5小时 总结审核上传：赵海燕 1小时
