20190916红柽柳公益“天使之翼”人民医院急诊导诊第142周周一晚
| 编号 | 2019067617 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东营市人民医院急救中心 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 吴* | 联系电话 | 1368546**** 1368546**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2019-09-16 18:20:00 至 2019-09-16 21:30:00 |
今天是2019年9月16日，星期一，六点三十分，参加今天急诊导诊的志愿者集合完毕，大家清理分诊台和周边的卫生，做好导诊的准备工作，本次活动负责人田爱珍清点物资，组织大家签到，召开班前会，参加今天活动的志愿者均为多次参加急诊导诊的老志愿者，所以对导诊过程中的注意事项及个人防护措施没有做过多的介绍，简单进行分工后，大家迅速就位开始今天的导诊。商玲玲留守导诊台，记录志愿者服务的详细情况；田爱珍负责拍照，记录志愿者服务的精彩瞬间；男士负责接诊120急救车，女士负责引领患者到相应科室。活动中大家相互补位，忙而不乱的进行服务。 在今天的导诊过程中，120出诊两次，当急救车到达急诊门前时，志愿者反应迅速，立即推出平车，协助医护人员将患者抬至平车并送入抢救室。自行来院就诊的患者，志愿者根据患者的需求以及医护人员的指示迅速将他们引领至相应的科室，需要去门诊楼住院部和五号病房楼的患者，有的不熟悉医院环境，也有志愿者陪同就诊，节省了大量时间。 有一名患者家属，来到分诊台，说自己的手机忘带，联系不上妻子和腹痛的儿子，田爱珍听闻马上拿出自己的手机，借给他用，电话接通后，妻子说和孩子在门诊楼，可是孩子的父亲不知道门诊楼的位置，田爱珍在帮他电话沟通的同时，带他快速走向门诊楼。到了门诊楼大厅，并没有看到患儿，着急的母亲也说不清自己的具体位置，无奈又返回了急诊，患儿腹痛难忍，母亲心急如焚，商玲玲见此把他们一直送到门诊楼十二楼小儿外科后才离开。还有一位独自就诊的脚伤患者，行动不便，田爱珍发现后，主动上前询问，得知患者需要取药，便让患者原地等待，自己去药房为患者取药，拿好药，田爱珍将患者送到输液室，皮试药品交给护士，算好时间，等皮试时间一到，田爱珍又返回输液室，得知皮试结果，她再次到药房帮患者将注射的药品取回，患者感激不已，不停的道谢。在自助打印检验报告机处的张静捡到一张银行卡，她迅速送到分诊台教给护士，以便有人前来寻找。 在导诊过程中，不时有患者询问如何绑定就诊卡及在线充值，还有人请求协助自助租用轮椅，为了更好的为患者服务，志愿者事先熟练掌握各项操作，以便更快的提供服务。 今天的急诊十分忙碌，志愿者们一直在急诊大厅各科室和门诊楼之间穿梭，大家认真、热心地帮助着有需要的患者，红柽柳马甲在急诊大厅显的格外美丽。 九点半，活动时间到了，活动负责人组织大家做活动总结，一晚上忙碌而充实的工作，在志愿者共同努力下顺利完成。我们在活动中收获了好多感动的瞬间，一次小小的问候，快速的引领还有轻轻的一扶，都是我们不经意间发自内心的善良，这才是我们志愿服务的真谛，让我们在不知不觉中改变自己，服务社会！欢迎心中有爱的来参加红柽柳爱心导诊活动！ 生命有痛，有你真好！爱在红柽柳！ 参加急诊导诊的志愿者： 1）刘晓静(18:20—21:30) 3.2小时 2）张 静（18:20—21:30) 3.2小时 3）刘聪聪（18:20-21:30）3.2小时 4）陈 玲（18:20-21:30）3.2小时 5）范玉青（18:20-21:30）3.2小时 6）刘奎忠（18:30-21:30）3小时 田爱珍作为本次活动负责人，负责本次活动报名，确定现场负责统筹协调等工作，象征性记录1小时。 商玲玲负责撰写总结加一个工时。 活动负责人:田爱珍(18:20—21:30)=3.2+1=4.2小时 活动 总结：商玲玲（18:20—21:30）=3.2+1=4.2小时 物资清点： 夏季马甲5件、旗子1面，牌子1个， 袖标10个，出入证10张，笔记本电脑一台。 东营市红柽柳公益事业发展中心 2019年9月16日 活动审核及上传刘战秋计1小时
