红草地”协助交警直属二大队在违法处理室开展便民志愿服务活动(第520期)
编号 | 2019069470 | 服务区域 | 黄河路街道 |
服务地点 | 交警直属二大队 | 所属团体 | 东营市红十字会红草地志愿服务队 |
联系人 | 谭* | 联系电话 | 1328735**** |
服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2019-09-25 13:40:00 至 2019-09-25 17:40:00 |
红草地”协助交警直属二大队在违法处理室开展便民志愿服务活动(第520期) 2019年9月25日 星期三 下午 我们“红草地”志愿者团队,受交警二大队委托,在交警二大队违法处理大厅协助工作人员处理违章,开展志愿者便民献爱心活动。 虽然违法处理大厅是在下午14:00点上班,但是前来办理违章处理的司机师傅们一点半左右就在二大队门口就聚集等候,我们“红草地”志愿者们也都提前准时来到交警二大队大厅门口维护秩序,提醒大家带好三证,等候处理。 今天下午,老工友张雪生与张金珍负责帮助处理违章人员违章查询,并讲解微信扫码交款。崔边花带领单芳红负责在柜台跟前帮助前来处理违章的人员填写表格等工作事宜,段秋智负责维持大厅秩序并指导司机师傅们在自助机上查询违章。 今天下午天气晴朗微风徐徐,前来处理违章的人员时多时少,段秋智不厌其烦的为需要在线学习的司机师傅们讲解和下载在线积分学习APP,“红草地”的每一位志愿者都在自己的岗位上发光发热,真正做到服务他人,快乐自己。特别是有一些年纪较长的处理违章人员对于微信自助处理的方式并不太熟练也不太信任。但我们的志愿者们能够耐心的帮助他们通过多种方式进行查询,并最终得到了他们的认可。我们的工作效率和质量都有所提升,我们的志愿者服务也收获良多。面对提出的问题我们都能做到热情认真解答大家提出的各种疑问,遇有不明白的及时向交警二大队的同志们请教。我们热情周到的服务受到大家的一致好评。 忙碌的时间总是过的很快,转眼到了快下班的时间,处理违章的人员也少了起来,我们开始清洁卫生,看着整洁的大厅,我们累并快乐着,不知不觉时间很快就到了17:40分,我们圆满结束了今天下午的志愿者活动。 组织:由于活动是每天的工作日段秋智先要公告电话联系倒班志愿者,看是否有时间,然后落实,并对于突发情况制定后补措施,每次活动都要落实好,同时联系当天值班警官落实活动方案。 总结:崔边花负责志愿者活动照片拍照筛选、整理。根据每次活动情况整理出活动事项,根据实际情况总结本期活动内容。 今天参加“红草地”志愿服务活动的有: 段秋智 崔边花 张雪生 张金珍 单芳红 服务时长 : 4.0小时 组织:段秋智+1 总结:崔边花+1 活动资料整理填报审核提交:郑玉瑛(绚丽)