东营市入海口公益交警直属二大队一中队违法处理大厅第七十八期(周四)下午
编号 | 2019069593 | 服务区域 | 文汇街道 |
服务地点 | 商河路17号 | 所属团体 | 东营市入海口公益事业发展中心 |
联系人 | 周* | 联系电话 | 1308261**** 1308261**** |
服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2019-09-26 14:00:00 至 2019-09-26 17:30:00 |
入海口公益交警二大队一中队违章处理大厅便民服务活动总结 9月26日星期四,下午13:50志愿者周玉兰、徐艳、火晓玲和我(翟志芳)四人提前到达商河路交警二大队一中队,参加入海口团队处理违章便民志愿服务活动。 虽然没到上班的时间,但是大厅门口已有好几个人等候处理违章,我们的便民服务就开始了:我和火晓玲提醒处理违章的人带齐三证:驾驶证、身份证、行驶证。周玉兰和徐艳帮助想扣自己分的车主关注微信公众号绑定驾驶证和车辆信息,自己查询处理违章。有好几个处理违章的车主绑定了自己的信息,没等上班就自己处理了违章,节省了时间他们都高兴的说:“有志愿者帮助真好,真的是便民服务!谢谢你们”!14:00工作人员上班,来处理违章的人挤在人工窗口,负责人周玉兰赶紧维持秩序,请大家自觉排队等候,我们轮流签到换上志愿者马甲,周玉兰简单分工,我们迅速服务。周玉兰负责维持大厅处理违章队伍秩序,提醒大家处理违章准备好三证。帮助想扣自己分的车主在关注的微信公众号,打开我的微资料:绑定驾驶证和车辆信息,自己查询处理违章。火晓玲在人工窗口协助处理违章的人在罚单上填写名字和联系方式,在签名上按手印,撕下首页交给工作人员,我(翟志芳)帮助想微信交费的车主关注微信公众号“山东公安警务保障”,扫罚单上的条形码交费;帮助开出罚单的人在自助机扫描罚单的条形码,用支付宝或微信交费。徐艳帮助车主在自助机上用身份证查询处理违章,帮助银行卡开通快捷支付功能的车主在自助机交罚款。处理违章的人减少了跑银行排队等候的时间;车主扣自己的分绑定了信息的不用排队等候,以后在家也能自己查询处理;用微信、支付宝交罚款方便快捷,大家都很满意,能够帮助别人,我们也很快乐! 今天下午处理违章的人很多,虽然辛苦但是听到声声真诚的感谢,我们的疲惫也消失了。转眼到了活动结束的时间17:30我们合影签退,这次志愿服务活动圆满结束!希望更多的人参加我们的志愿服务,大家一起帮助别人,奉献爱心,为社会和谐尽份力! 本次活动负责人做了统计人员、活动分工、小结,整理物资。工时象征性+1 活动负责人:周玉兰+1 总结:翟志芳+1 活动上传:张敏敏+1