“爱党 爱国 爱家乡”油城义工黄河入海口志愿服务（第4期）
| 编号 | 2019070241 | 服务区域 | 黄河口镇 |
| 服务地点 | 黄河口生态旅游区 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1335660**** 1335660**** |
| 服务时长 | 9.3小时 | 活动日期 | 2019-09-27 08:10:00 至 2019-09-29 17:30:00 |
“爱党 爱国 爱家乡”油城义工黄河入海口志愿服务（第4期） 2019年9月27日，早上七点10分，我们四位（马学平、马雪峰、许家芝）搭乘陈军善师傅的车从西城出发，到带我们去东营区黄河口旅游车的等车点。7:40我们五位找到了等着我们的车，上了车，看见带领我们这次活动的负责人油城义工的王玉红和张爱霞女士。由于我们七人都是第一次参加这样的活动，对怎样活动都很陌生，所以一上车就开始询问司机郭师傅旅游区的情况，想做到心中有数。根据师傅提供的信息，讨论之后，最后王玉红决定我们今天需要干的任务就是服从黄河口生态旅游区工作人员的指挥，听从他们的安排。8:40车到了黄河口生态旅游区，旅游区的工作人员接待了我们。她带我们进了黄河口生态区的售票大厅，首先对我们进行了一个速培，然后对我们讲了服务岗位的要求和注意事项。志愿者负责人王玉红给我们安排了服务岗位。王玉红和张爱霞负责在公交车站引导来观光游客如何进入购票大厅；开车的旅客怎么去停车场；给需要拍照游客拍照；提醒游客严禁带火种进入景区；发放宣传东营黄河入海口景点的宣传单......天很热，太阳晒得人难受，但她们却以此为乐，热心为旅客服务。志愿者马雪平和许家芝负责在自动售票机前指导游客购票、取票，给游客介绍景区三项免费项目如：鸟类博物馆等。她们年龄也不小了，但不叫苦不叫累，热情周到的服务使旅客点赞。志愿者陈军善和马雪峰负责在售票厅门口疏导游客买票，并告知游客严禁带火种等危险物品进景区，协助景区工作人员为游客解疑释惑；还指导游客使用自助购物机。志愿者何莺负责告诉没有买票的游客怎么去买票，比如很多60周岁的老人需要告诉她们到买票窗口出示老年证、离休证可以只需花25元坐景区巴士就可以游览景点等。还要引导旅客怎么去乘座巴士车，并维持上车秩序。向游客解释比如：今天有哪些景点为什么不能开放等等。17:00我们六人在志愿者负责人王玉红的带领下出色的完成了今天的志愿服务任务。在回来的路上用半小时总结并评价了这次任务。（17:30）希望再次参加活动时做得更好。 通过这次活动我们学会了许多知识和技能，比如志愿者负责人王玉红接待了一位外地游客，游客说；“来这里遇上你们真是太好了，你们介绍的很清楚，让我少走很多冤枉路，少花很多钱，谢谢你们。”我们一起来的都是第一次服务，为什么她会获得游客这样夸赞呢？是她用心去学习并学以致用。我要向她学习。她还教会了我们怎么用微笑给游客介绍，用正规手势去引领游客等等。东营入海口的景美，“红色马甲”则是另一道亮丽的风景。红色代表着热情奔放，乐观向上，让我们敞开胸怀以饱满的姿态欢迎那些来自四面八方的客人吧。我为我们是油城义工的志愿者一员感到自豪！！ 注：活动负责人负责活动前招募、对接，活动后负责清点志愿者马甲、会旗以及当次活动影像资料和文档的收集和整理，工时象征性记录1小时。 注：8：40到达签到，8:10开始在车上安排各种事宜等，17点上车签退，利用半小时时间总结活动等，活动时间8:10-17:30，每人记录工时9.3小时。 参加活动7人，合影7人，张爱霞不要工时。 本次活动负责人王玉红，活动总结何莺，工时象征性各+1小时。 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工中小学生活动QQ群：957024300 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 线团儿提报活动，工时象征性计1小时。
