20191001河口区义工协会义和志愿服务部“爱心灯塔”微笑导诊活动第19期总结
| 编号 | 2019070932 | 服务区域 | 义和镇 |
| 服务地点 | 东营市河口区中医院 | 所属团体 | 河口区义工协会 |
| 联系人 | 郭* | 联系电话 | 1386477**** 1386477**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2019-10-01 07:30:00 至 2019-10-01 11:00:00 |
2019年10月01日是新中国成立70周年，我们河口区义工协会义和志愿服务部联手河口区中医院青年志愿者服务队在东营市河口区中医院开展第19期微笑导诊活动，早上的7点20分，活动组长王宗瑶来到了医院大厅，拿出了签到表和马甲做好个系列的准备工作，在大厅等待着志愿者们的到来。 大家都在7点30之前来到了医院大厅集合。全员到齐后，带班组长王宗瑶维持好秩序让大家排队有序签到，张向云收齐了大家的随身物品并给志愿者分发了马甲，然后由活动负责人郭庆华给工友们讲解了活动的注意事项及要求，并分配好各岗位服务的志愿者，我们今天的导诊活动便正式开始了。 工友们各司其职。任文雪、张向云在客服部负责帮助行动不方便的、拄拐杖的老人以及协助患者进行填单挂号、缴费并帮助患者在自助取单机处打印报告单还负责了医院大厅的卫生；仉晓晗和付瑞宇在康复中心帮助医生擦康复仪器等；李连杰在康复科护士站帮助护士拿药、服务康复人员就诊；袁政洁在内科门诊帮助病人解答简单问题，并指引老年人取药；胡守城在外一科协助医生叫号及引导病人做检查；王鹏康在急诊科帮助医生处理病号并且负责医院前院的卫生；李兆宇在中药房帮助的医生挑拣药中药的其他杂药，九点半后去了B超室拐弯休息处劝导人们不能乱扔烟头，还负责了医院后院的卫生。志愿者们的优质服务得到了医生、患者的称赞。活动中王宗瑶在导医台帮助患者刷卡取报告单、并协助郭庆华、张向云的工作以及监督各个科室的志愿者的工作。在忙碌的工作中时间过得飞快，转眼间就到了10:50，活动组长王宗瑶集合大家拍合影、签退。活动负责人郭庆华对今天导诊服务的工作做了一些简单的总结，讲解了活动中的不足之处 及改正措施，并叮嘱大家回去看建国70周年阅兵仪式。 虽然做志愿者的时间很短，但是却让我收到了精神上的洗礼。他人的一个小小善意，对于困难中的人们来说都会是那么的暖心。还有工作中我们队员之间的合作，一起发现问题，解决问题，让我深刻感受到了集体的温暖和团队合作的力量。短暂的工作，我觉得我们的志愿者的确辛苦，但是每个人热情都愈发高涨，我希望以后能够有更多的志愿者可以加入微笑导诊活动中来。 参加活动志愿者总计11人: 学生志愿者（9人）:20820王宗瑶、29480付瑞宇、17172李连杰、21709李兆宇、21622任文雪、17846袁政洁、20042胡守城、24480王鹏康、27058仉晓晗 成人志愿者（2人）:11398郭庆华、22150张向云 备注： 1、活动前期发活动帖、组织招募联系人员及马甲的发收：张向云+1小时； 2、资料汇总、总结：王宗瑶+1小时； 3、活动负责人、活动上传录入:郭庆华+1小时；
