2019年国庆节读者志愿服务活动
| 编号 | 2019071895 | 服务区域 | 凤凰城街道 |
| 服务地点 | 利津县文化艺术中心B区图书馆 | 所属团体 | 利津县图书馆志愿服务队 |
| 联系人 | 孟* | 联系电话 | 1336150**** 568**** |
| 服务时长 | 28小时 | 活动日期 | 2019-10-01 08:30:00 至 2019-10-07 16:00:00 |
根据国务院2019年国庆节假期安排，10月1日至10月7日放假，我馆正常免费开放，上午开放时间8：30--10：30，下午开放时间14：00--16：00，每天开放时间共4个小时。共有65名志愿者抽出宝贵时间走进图书馆为读者进行服务活动。孩子们在上午8：20分、下午1：50分按时来到文化艺术中心B区图书馆一楼阅览室进行签到、合照。 工作人员常年上班，确实有点吃不消，志愿者的到来，大大缓解了图书馆工作人员的工作量，他们对外展现了良好的服务形象。现在图书馆的环境十分舒适，读者有的来查阅资料，有的阅览，有的借阅、有的自习。新办证的读者对于借阅程序、规范不了解，志愿者们不厌其烦地向他们介绍，耐心地为记不住借还程序的读者演示。一楼的志愿者维护好秩序，督导文明阅览。二楼、三楼3处借阅室的志愿者负责把读者还回的图书分类，分往各个书库整理上架，协助新进馆的读者办证，解答他们的咨询，协助读者检索查询，然后帮助读者依据索书号到书架上找寻图书，有的需要到不同的书库去找，大量节省了读者找寻图书的时间，得到了读者的一致好评。对于超期还书的读者，志愿者向读者详细解释超期处罚规则，呼吁读者不要超期，否则给自己带来不便的同时也给图书馆带来了极大的工作量。有的读者好奇，把供自助借还的智能磁条给撕掉了，导致无法在机器上自助借还，志愿者需要耐心向他们宣传智能磁条的使用，志愿者累的口干舌燥，图书馆的许多不良现象还需要更多人的不懈努力。志愿者在服务他人的同时也收获了很多知识和快乐。志愿者们的无私奉献赢得了读者的一致赞扬。 10月1日至10月7日共接待进馆读者8000余人，借还图书6000余册，检索查询图书600余册，解答咨询800余条，办理借阅证30个。 志愿者在上午10：30分、下午4：00按时签退，结束一天的工作。 口述者：张志强、张欣、刘青芳、邢书红 整理、上传活动：孟素芹+2小时
