新时代文明实践“爱党、爱国、爱家乡” 20191007东营市红柽柳公益“天使之翼”人民医院国庆期间门诊导诊活动总结下午
| 编号 | 2019072237 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 人民医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1566689**** 1566689**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2019-10-07 12:50:00 至 2019-10-07 16:00:00 |
今天是2019年10月7日，星期一，国庆假期的最后一天，大家还沉浸在祖国70华诞的喜悦中，红柽柳的十位志愿者以自己的具体行动表达自己的爱国之情，他们利用国庆假期时间来人民医院参加义务导诊，以此向祖国母亲献礼。一点三十分，参加今天下午门诊导诊的志愿者集合完毕，大家整理服务台卫生，打好开水，做好导诊的准备工作，活动负责人赵晓艳清点物品，组织大家签到。参加今天下午导诊的志愿者均多次参加门诊导诊，大家对活动中的注意事项已经十分熟悉，简单进行分工后，大家迅速就位开始今天的服务。杨志财留守分诊台，负责为患者引导、提供一次性水杯及轮椅租借；薛冰、左家乐、商玲玲在一楼东侧自助挂号机处，协助患者办理就诊卡、挂号及充值；张元河、张玉强在一楼西侧自助挂号机处；刘金英、贾洪涛在药品自助缴费处；刘清武在三楼检验科协助患者自助缴费以及自助打印检验报告；赵晓艳负责拍照，记录志愿者服务的精彩瞬间，大家配合默契，有条不紊地进行着服务。 虽然是假期，但今天门诊的患者非常多，大家忙的不可开交，一名志愿者常常被多名患者围着。在这种情况下，志愿者仍然认真耐心，遇到解答不了的问题时主动帮患者咨询医护人员，特别是老年患者，对自助机的使用非常陌生，志愿者看到总会主动上前，询问是否需要帮助。遇到需要去皮肤科和中医科的老年患者，担心他们找不到位置耽误就诊时间，志愿者就会亲自把他们送到相应的地点。因系统升级，绑定就诊卡的操作流程有所改变，志愿者提前熟悉操作，遇到需要绑定就诊卡的患者以便可以更快更好的服务。 一下午紧张充实的工作，在大家的共同努力下，圆满完成。互帮互助、从小事做起、从一点一滴做起，让我们的细心、耐心、热心把我们温暖的爱心传递下去。 赵晓艳作为本次活动负责人，负责本次活动的报名及确定、现场统筹协调工作，在整个导诊活动中尽职尽责，起到了很好的模范带头作用，象征性加1小时。 商玲玲负责撰写总结加1个工时 参加导诊的志愿者： 组长：赵晓艳（12:50-16:00）3.2+1=4.2小时 总结：商玲玲（12:50-16:00）3.2+1=4.2小时 薛 冰（12:50-16:00）3.2小时 杨志财（12:50-16:00）3.2小时 张玉强（12:50-16:00）3.2小时 贾洪涛（12:50-16:00）3.2小时 刘金英（12:50-16:00）3.2小时 张元河（13:05-16:00）2.9小时 刘清武（13:30-16:00）2.5小时 左家乐（13:30-16:00）2.5小时 总结审核上传：赵海燕 1小时
