20191016东营市义工协会中心医院导诊活动186期总结（周三）
| 编号 | 2019073872 | 服务区域 | 辛店街道 |
| 服务地点 | 胜利油田中心医院 | 所属团体 | 东营市义工协会 |
| 联系人 | 扁* | 联系电话 | 1870546**** |
| 服务时长 | 3.8小时 | 活动日期 | 2019-10-16 16:40:00 至 2019-10-16 20:30:00 |
2019年10月16日 (周三) 中心医院“爱心灯塔，为你导航”活动总结 2019年10月16日晚上，我又一次来到了中心医院，参加东营义工组织的中心医院急诊导诊活动 。今天我休班，因为昼夜温差很大，所有我穿上了保暖内衣，这样再冷的天气也能坚持，走进急诊大厅，陶平姐已经早到了，首先签到，穿好志愿马甲，其他志愿者张龙刚、李海霞、王美强、马清新也陆续赶来。中心医院急诊每天都很繁忙，挂号急诊的患者络绎不绝，志愿者们关注着每一位需要帮助的患者，为患者和家属提供帮助，解决他们看病就诊时间。以下是今天晚上的导诊情况: ①陶平帮助患者打印报告单； ②张龙刚引导患者去CT室拍片； ③张龙刚、王美强、周福文接120患者去急诊室； ④李海霞引导患者去自助机挂号； ⑤王美强引导患者在自助机缴费； ⑥陶平帮助患者咨询医生； ⑦张龙刚、王美强、马清新、陶平接120患者去急诊室； ⑧王美强引导患者去2号病房楼； ⑨李海霞帮助患者使用微信缴费； ⑩陶平帮助患者使用自助机挂号缴费； 服务过程中，遇到过很多问题，比如自动打印问题，病人家属挂了号打不出单子来，需要查询是不是已经扣了费，还有根据病人描述确定看哪个科室，科室位置在哪里。 志愿者们的服务为许多患者提供了便利，缩短了患者的就诊时间，通过这次导诊，希望志愿者们能为患者更好的服务，使志愿者们不断提高工作效率，加强自身素质。 感谢今晚参加活动的工友: 陶 平16:40-20:30 3.8小时 周福文17:00-20:30 4.5小时（总结） 张龙刚17:00-20:30 3.5小时 李海霞18:00-20:30 2.5小时 王美强18:30-20:30 3小时 马清新18:30-20:30 2小时 带班负责人参加活动志愿者的组织与活动前告知注意事项，志愿者的网上注册等事项，活动后负责 清点志愿者马甲、会旗以及当次活动影像资料和文档总结的收集整理。本次活动负责人王美强，活 动总结周福文，工时各+1小时。 淡雅梳妆上报活动，工时象征性计1小时。
