20191010河口区义工协会河口区人民医院“爱心灯塔导诊”第202期活动总结
| 编号 | 2019073991 | 服务区域 | 河口街道 |
| 服务地点 | 河口区人民医院 | 所属团体 | 河口区义工协会 |
| 联系人 | 张* | 联系电话 | 1533647**** 1533647**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2019-10-10 07:30:00 至 2019-10-10 11:00:00 |
2019年10月10号国庆节长假过后，我们河口区义工协会的志愿者们不忘初心，利用倒休时间，7:30还是一如既往准时来到河口区人民医院参加爱心灯塔导诊202期常规活动今天虽然天公不作美，雨一直淅淅沥沥的下着，可是这依然阻挡不了河口分区义工协会志愿者们参加活动积极热情的决心，负责人张燕国对今天的服务引导活动强调了几点注意事项：服务中不允许玩手机，交头接耳，不许吃零食嚼口香糖聊天，微笑服务，五指并拢正确引导服务工作。 接下来志愿者们被分成多个组进行活动，分别分布在门诊人流较多的地方，经过仔细分工后大家纷纷踏上自己的服务区域，正式开始了今天的志愿者服务工作。张亦阳在一楼分诊台负责各个科室的患者疏导服务工作。郭庆华在电梯口处负责患者上下电梯引导服务工作，避免出现拥挤情况发生。牟建庭在二楼在电梯口处负责患者上下电梯安全，外科，儿科，内科、检验科、特检科室等引导分诊服务工作，避免出现拥挤情况发生。孟维虎在二楼分诊台处负责各个科室的患者疏导服务工作。陈其林在三楼电梯口处负责患者上下电梯，耳鼻喉科、眼科、口腔科、超声科、妇科等科室引导分诊服务工作，避免出现拥挤情况发生，大大提高了工作效率，得到了医院工作人员的一致满意和赞美。张燕国在一楼二楼三楼做着协调服务拍照工作，把志愿服务活动的精彩瞬间留住，同时为患者和家属答疑解惑指引就诊科室，看到我们的贴心服务，也有人说要加入到我们自愿者队伍的当中来。由于河口区人民医院门诊大楼才搬到新楼，许多科室都搬离了原来的地方，这就使得患者对就医环境不熟悉，在这种时刻，就彰显出了我们河口区义工志愿者的重要性，服务于各岗的志愿者们相互帮忙配合，发现问题一起解决，让我们深刻感受到了集体的温暖和团队合作的力量。11:00一上午的志愿服务工作活动结束， 负责人张燕国集合志愿服务者们展开了今天一上午3.5小时的文明导诊活动总结工作，讲解了此次活动中的不足之处，然后在负责人的嘱咐下雨天路滑安全的提醒下，各自踏上回程。 河口区人民医院导诊活动是一项长期的、艰苦的、意义深远的志愿服务工作，我们将继续深入地开展下去。志愿者们礼貌温和体贴入微的微笑服务帮助，充分发挥河口区义工协会志愿者的自身优势，使河口区义工协会志愿服务活动能够上一个新台阶，让我们身穿“红色志愿者马甲”成为河口区人民医院人潮涌动中一道靓丽的风景线，此次活动感谢大家。 参加活动的工友:6人 13796张燕国、25306孟维虎、09980陈其林、24528牟建庭、23456张亦阳、11398郭庆华 备注: 1..贾俊英:负责本次活动招募，报名确定，工时象征性＋0.5小时。 2.张燕国：活动负责人，活动总结+0.5小时 3.活动录入上传：13817罗燕飞+0.5
