20191016油城公益‘警民共建一家亲’五中队违章处理大厅志愿服务（173）
| 编号 | 2019074279 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 东营市交警二大队五中队违章处理大厅 | 所属团体 | 东营市胜利油城公益服务中心 |
| 联系人 | 李* | 联系电话 | 1865463**** 1865463**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2019-10-16 13:30:00 至 2019-10-16 16:30:00 |
2019年10月16号，下午。 午饭后，阳光明媚，天气晴朗。我再一次来到了交警直属二大队五中队违章处理大厅参加义工志愿服务活动第173期。 下午交警直属二大队五中队上班时间还没有到，已经陆陆续续有来处理违章的司机师傅或者是家人、朋友们。很快，上班时间到了，因为今天下午参加义工活动有我和李宁两个人，签道后我和李宁就开始加入到处理违章的师傅们的队伍中去，引导他们怎么样在罚单上签字、留下自己的联系电话、关注山东公安警务保障公众号，用微信交罚款的方式，以及辅助前来处理违章的司机师傅们绑定他们的驾驶证和车辆信息，方便他们以后自己在家可以查询、处理违章业务。今天下午有一个工作人员处理违章，我和对方不言而明的，一边维持前来处理违章的司机师傅们的排队秩序，一边提醒大家准备好三个证件：身份证、驾驶证、行驶证，并利用他们排队等候的间隙为司机师傅们解答一些关于车辆违章方面的一些常识，解除了他们的疑惑和不明之处。 有的司机师傅进入大厅就主动在自助机上用身份证查询他们的车辆违章，这个时候我就给他们解析，帮助他们及时做出适合自己的缴费方式，同时也帮助一部分车主，开通了银行卡网上快捷支付功能在自助机上扫条形码缴纳违章罚款。现在处理违章业务比原来方便又快捷，但是还是有一部分车主不太熟悉其操作流程，这就需要我们志愿者给予一定的帮助和引导。今天下午来处理违章的陆陆续续的也不少，在我和李宁的默契配合下，有效的缩短了前来处理违章的司机师傅们的时间，司机师傅们连声说谢谢，我们的心里也美滋滋的，我们义工志愿者尽自己的一点微薄之力为大众服务，帮助他人，快乐自己，心里很自豪。忙碌中时间总是过得很快，不知不觉快到了签退的时间，我和李宁来到院子里，清理干净门口的落叶，烟头和垃圾、、。 16:30完成志愿服务，工作人员帮动我们拍合影，然后我们签退，一下午的义工活动结束了，虽然有一点点累，但是心情很清爽，我会继续努力，干好每一场活动。 负责人：李宁 总结：火晓玲 资料上传：徐慧妮
