新青年公益“医院里的红马甲”鸿港导诊活动（239期）
| 编号 | 2019074552 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 西城鸿港医院 | 所属团体 | 东营市新青年公益事业服务中心 |
| 联系人 | 叶* | 联系电话 | 1385466**** 1385466**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2019-10-19 07:30:00 至 2019-10-19 11:00:00 |
10月19日上午，我们志愿者参加了“新青年公益”组织的鸿港医院导医志愿服务活动。早上七点多我们就来到鸿港医院北门一楼大厅，七点半准时集合、签到。 首先，领队将我们志愿者分为五组，并给我们讲了参加本次活动的注意事项，同时要求大家遵守医院制度，听从医院护士的安排。 随后，根据领队分工，我们志愿者来到各自的岗位，有的在电梯门口协助病号进出电梯，有的在导医台为病人指路，有的在儿科、外科和妇产科门诊协助病人预约取号、挂号、缴费、充值、病历本缴费等，大家各司其职，每个服务点忙而有序，场面热闹而温馨。当有病人咨询如何取化验单、卫生间在哪里时，我们都主动做到了有问必答和热情引导。 我们以前也参加过很多次志愿服务。通过医院工作人员的讲解后我们便开始了医院服务工作。我们的工作主要是帮助来就医解的病人在多功能自助终端机器上挂号、缴费和充值，同时回答他们提出的关于挂号方面的问题，并引导他们如何插卡、取卡，提醒他们不要忘记带好就诊卡，使他们能够更加及时顺利的就医，解决自己的病症。 服务过程中，为了提升我们的服务水平，领队多次为我们现场指导如何与病人更好的沟通。 “谢谢”“谢谢你啦”！一声声感谢，心里感觉暖暖的。能够帮助别人，我们不仅收获了快乐，还学到了人与人之间的信任和爱护的感情。虽然我们做的事情非常的小，非常的简单，但是当看到不认识路的病人在我们的帮助下顺利就医时，我们的心里真是特别开心。 上午十一点，此次志愿服务活动顺利结束。赠人玫瑰手有余香。今后，我一定会尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。弘扬志愿者精神，传播先进文化，为建设互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。 参加活动人数：14人 注册志愿者：14人 组织：袁金霞活动前期招募策划象征性加一小时 上传：叶庆加一小时 总结：范迦绮加一小时
