新时代文明实践“爱党 爱国 爱家乡”20191020红柽柳公益“天使之翼”儿童医院夜间导诊第753期
编号 | 2019074939 | 服务区域 | 东城街道 |
服务地点 | 东营市立儿童医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
联系人 | 王* | 联系电话 | 1526606**** |
服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2019-10-20 17:50:00 至 2019-10-20 21:00:00 |
今天是2019年10月20日,秋天,是美丽的季节。阳光温馨恬静,秋风和煦轻柔,蓝天白云飘逸悠扬。今天没有风,空气凉爽宜人,疏影横斜水清浅,暗香浮动月黄昏。秋天有着满满的收货,似乎一切美好的事物都在秋天呈现最佳姿态,秋末的黄昏来的总是很快,我们踏着铺开的夜幕17:50前到达儿童医院导诊台,组长周海玉去挂号室取来板凳,更换好马甲,准时签到。今天我们有6名志愿者参加导诊活动,因我们都是老志愿者,非常熟悉活动范围及活动流程。我们进行了简单的区域划分后投入到活动中去。 今天晚上前来就诊的患者络绎不断,因自助机晚上不开,患者只能去挂号收费窗口充值或者就诊卡绑定手机后充值,所以挂号窗口人较多。我们随时指导患者快速挂号充值,维护挂号窗口的排队秩序。志愿者谢华原本就是市人民医院的工作人员。对于患者咨询的一些专业性的问题能给予满意的答复。并且能快速指引患者去相关的科室就诊。今天晚上有一名患儿眼角外伤,一家人急切的跑进医院大厅。我们志愿者周海玉赶忙上前询问,并协助咨询大夫后,指引患者赶往急诊科处理伤口。今天晚上输液室的患者特别多。有些患儿是爷爷奶奶陪同前来输液,提着一袋子药不知道去哪里打针,我们志愿者薛冰指引患者及家属先去输液大厅帮其报道后等待打针,得到帮助后的患者对志愿者连声道谢。这使每位志愿者心里都是暖暖的。志愿者缪文莲帮助患者购买自助机里的食品及玩具,抽血后哭泣的孩子顿时欢声笑语,我们一会帮患者充值挂号。一会帮患者打印化验单。看到哪里需要我们就及时的过去帮忙,来回穿梭。大厅随处留下我们忙碌的身影,我们随时帮助患者解决问题。指引患者去相应的窗口。我们认真的帮助首次来诊的患者办理和绑定就诊卡,为他们以后看病提供方便,可以从手机提前预约挂号。省去了很多的排队时间。每一位志愿者都希望通过自己的言行和爱心去温暖更多的人。为社会传播正能量。 在忙碌中不知不觉就到了21点,志愿者们拍完合照,整理好导诊物资,放回板凳后结束今天的导诊活动。 生命有痛,有你真好,爱在红柽柳! 物资清点:冬季马甲五件,台灯一盏,门卡一张,体温计10只,旗帜一面,圆凳两个。 活动详情: 1.谢华解答患者咨询的问题 2.周海玉带患者去电梯口 3.张宁宁协助患者打印检验报告 4.缪文莲帮助患者用自助售货机购物 5.薛冰帮助患者领取输液室排号单报道 6.商振江指引患者挂号就诊 7.谢华指引患者办理就诊卡 8.张宁宁指引患者去药房取药 9.周海玉带领患者去开水间 周海玉作为本次活动负责人,负责本次活动人员确定,现场负责统筹协调等工作。在整个导诊活动中尽职尽责,很好的起到了表率作用,象征性记录1小时。 活动时间:2019年10月20日17:50-21:00 活动地点:东营市立儿童医院 活动负责人:周海玉3.2+1=4.2小时 活动总结: 张宁宁3.2+1=4.2小时 志愿者:谢 华、薛冰、商振江、缪文莲各计3.2小时 活动审核上传:眯眼观景1小时 东营市红柽柳公益事业发展中心 2019年10月20日星期日晚上