新时代文明实践“爱党 爱国 爱家乡”20191020东营市红柽柳公益“天使之翼”人民医院门诊导诊第40期总结周日上午
| 编号 | 2019075292 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 人民医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1566689**** 833**** |
| 服务时长 | 4.2小时 | 活动日期 | 2019-10-20 06:50:00 至 2019-10-20 11:00:00 |
晚秋的清晨已是透着一丝丝寒气,路边上落叶一片一片，落叶归根，初冬将至，四季交替着变化，不变的是志愿者们对公益事业的热情。 2019年10月20日周日早上六点五十，东营市红柽柳公益“天使之翼”爱心导诊志愿服务队准时来到东营市人民医院门诊大厅，在门诊一楼大厅开始了今天的导诊工作，签到，穿好志愿者马甲，收拾好周围卫生，因来的全都是多次参加门诊活动的老志愿者，活动组长周海玉简单讲解志愿服务注意事项以及工作的具体内容，随后又为东营职业学院建工学院的志愿者和经管学院的志愿者讲解了一下服务内容，并进行简单的分工。 职业学院建工学院和经管学院的志愿者分布在门诊楼一楼西侧和二楼三楼开展志愿服务。周海玉，薛冰、张建河、付斌、郭新华负责在东侧自助就诊机为患者办理就诊卡、挂号、充值，引导看病路线。张静负责在导诊台为前来就诊的患者提供导医服务，大家在帮助患者导诊的同时相互拍照。 虽然今天是周末，前来就诊的患者并不是很多，志愿者们积极、耐心的对患者的需求一一进行解答服务，面对持有油田社保卡市民前来就诊的增多，但自助机上不能办理转账等业务，志愿者引导前往窗口办理；有的患者不慎将就诊卡丢失，周海玉捡到后通过服务台积极联系患者。虽然今天自助机的故障较多，办一次业务可能会频繁的更换好几台机器，但志愿者们还是耐心的为患者提供着热情的服务。 虽然每次门诊导诊活动几乎做着同样的工作、帮助患者办理就诊卡，挂号，指引患者去各科室就诊等，但我们都会认真的对待每一位求助的患者，帮其解答释疑，尽可能缩短就医过程，变得通畅。在不知不觉中的导诊活动接近尾声，本次活动我们严格遵守导诊纪律，为就诊患者提供了细心周到的服务，患者及家属对我们志愿者的热情服务给予了充分的肯定。在帮助别人的同时也快乐我们，能够尽我们的微薄之力，帮助需要帮助的人是我们的荣幸。 生命有痛，有你真好！爱在红柽柳！ 周海玉作为本次活动负责人，负责本次活动报名，确定现场负责统筹协调等工作，象征性记录1小时。 郭新华负责撰写总结加1个工时 活动地点：东营市人民医院门诊楼 活动组织：周海玉（6:50-11:00） 志愿时长4.2+1=5.2小时 活动总结：郭新华（6:50-11:00） 志愿时长4.2+1=5.2小时 志愿者： 张建河（6:50-11:00）志愿时长 4.2小时 薛冰（6:50-11:00） 志愿时长 4.2小时 张静（6:50-11:00） 志愿时长 4.2小时 付斌（8:00-11:00） 志愿时长 3小时 总结审核上传：赵海燕 1小时
