东营市入海口公益交警直属二大队一中队违章处理大厅第八十六期(周四)下午
| 编号 | 2019075998 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 东营市交警二大队一中队违章处理大厅 | 所属团体 | 东营市入海口公益事业发展中心 |
| 联系人 | 周* | 联系电话 | 1308261**** 1308261**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2019-10-24 13:30:00 至 2019-10-24 17:00:00 |
入海口公益交警二大队一中队违章处理大厅便民服务活动总结 2019年10月24日下午13点30分入海口公益团队的志愿者在东营市交警二大队一中队违章处理大厅集合，参加此次便民活动的志愿者有：周玉兰、宣良芳、徐艳。 负责人周玉兰刚让大家签好到，大家还没来得及穿好志愿者马甲，大厅里就来了很多处理违章的车主。负责人也来不及给大家分工，今天参加活动也都是老志愿者了，大家迅速投入到便民服务中。宣良芳在人工窗口引导司机师傅怎么样在罚单上签字、按手印、扫码交付罚款。周玉兰一边提醒大家准备好三个证件：身份证、驾驶证、行驶证一边给需要帮助的车主提供帮助，并利用司机师傅们排队等候的间隙为司机师傅们解答一些关于车辆违章方面的一些常识，解除了他们的疑惑和不明之处。徐艳帮助用支付宝交付罚款的司机师傅在自助机上扫描罚单上的条形码，支付罚款。有的车主只带了驾驶证就来查询违章信息，宣良芳和周玉兰就给他们解释：必须车主本人用自己的身份证才能查询违章，引导司机师傅们做出适合自己的处理方式。一下午大厅里就没有断过来处理违章的车主，有志愿者的帮助大家都大大的节省了时间，车主们高兴的说：有你们志愿者帮忙处理真的是太好了，又快又耐心细致。现在处理违章业务比原来方便又快捷，但是还是有一部分车主不太熟悉其操作流程，这就需要我们志愿者给予一定的帮助和引导。及时有效的缩短了前来处理违章的司机师傅们和处理违章警官的时间，我们的心里也美滋滋的，我们义工志愿者尽自己的一点微薄之力为大众服务，帮助他人，快乐自己，心里很自豪。最可敬的还有负责人周玉兰，忙碌了一下午她还忘记了吃感冒药，都没有顾上休息会。渐渐的大厅里处理违章的车主们都处理完成了，我们也到了活动结束的时间。17点负责人周玉兰请王警官给大家拍合影，签退。圆满完成了此次志愿服务活动。 本次活动负责人做了统计人员、活动分工、小结，整理物资。工时象征性+1 活动负责人：周玉兰+1 总结：徐艳+1 活动上传：张敏敏+1
