新时代文明实践“爱党 爱国 爱家乡”油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（630）
| 编号 | 2019078526 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 东营区商河路17号 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 聂* | 联系电话 | 1875461**** 1875461**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2019-11-01 13:30:00 至 2019-11-01 17:00:00 |
新时代文明实践“爱党 爱国 爱家乡”油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（338） 2019年11月1号下午13:30，阳光明媚，天气晴朗。我来到了交警直属二大队一中队违章处理大厅参加义工志愿服务活动。 虽然刚到交警的上班时间，但门口已经陆陆续续等待着许多等候处理违章的司机师傅。我们赶紧换上志愿马甲，负责人聂秀英一边安排我们进行签到，一边对我和徐艳工友进行了简单的分工。聂秀英引导车主在违章处决书上签字、填写联系电话及指导车主关注山东公安警务保障公众号进行缴费。徐艳负责为前来办理业务的车主介绍自助机的操作方法以及辅助前来处理违章的司机师傅们用公众号绑定他们的驾驶证和车辆信息，方便他们自助处理违章。火晓玲一边提醒前来处理违章的司机师傅们的排队等候，一边提醒大家准备好三个证件：身份证、驾驶证、行驶证，并利用他们排队等候的间隙为司机师傅们解答一些关于车辆违章方面的一些常识，解除了他们的疑惑和不明之处。 有的司机师傅进入大厅就主动在自助机上用身份证查询他们的车辆违章，这个时候徐艳就给他们讲解，帮助他们及时做出适合自己的缴费方式。 如今处理违章业务虽然比原来更方便快捷，但是还是有一部分车主不太熟悉其操作流程，这时我们志愿者给予一定的帮助和引导。使得他们能够顺利完成缴费操作，既缓解了交警同志们地工作压力，也为车主提供了便利，在我们三个的默契配合下，有效的缩短了前来处理违章的司机师傅们的时间，司机师傅们连声说谢谢，我们的心里也美滋滋的，我们义工志愿者尽自己的一点微薄之力为大众服务，帮助他人，快乐自己，心里很自豪。 忙碌中时间总是过得很快，不知不觉到了17.00，大家依序签退，工作人员帮助我们拍合影，虽然有一点点累，但是心情很清爽，我会继续努力，干好每一场活动。 注:活动负责人活动前负责与参加活动志愿者提前对接告知注意事项，活动后负责清点志愿者马甲、会旗以及当次活动影像资料和文档的收集和整理，工时象征性记录1小时。 本次活动负责人聂秀英，活动总结火晓玲，工时象征性各+1小时。 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工中小学生活动QQ群：957024300 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 曾燕飞上报活动，工时象征性计1小时。
