20191109卓凡志愿服务队“阳光伞”爱心导诊活动---东城医院第29期周六下午
| 编号 | 2019081142 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | （原机关门诊）东城医院一楼 | 所属团体 | 东营市卓凡志愿服务中心 |
| 联系人 | 刘* | 联系电话 | 1386474**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2019-11-09 13:20:00 至 2019-11-09 16:30:00 |
卓凡志愿服务队“阳光伞”东城医院爱心导诊活动（第 29期） 2019年11月09日 星期六 服务地点：胶州路东城医院 活动时间：2019-11-09 （ 13:20-16:30） 所属团队：卓凡志愿服务队 2019年11月09日下午，我们来到了东城医院南楼，志愿者领队张锋早已经在大厅等候了。小组成员到齐后，首先按照规程签到，将志愿者姓名、编号、到达时间等信息依次进行登记，领取志愿服装并规范着装后，领队兼活动负责人张锋讲解了医院志愿服务的注意事项和患者经常咨询的问题等，然后我们分组到北大厅和南大厅办理挂号及引导就诊相关的业务活动。 由于是周六，小孩打疫苗的时间，家长正好过周末，所以人特别多，苏小林、于建林、负责南厅婴幼儿疫苗注射辅助工作，他们指导预约打针家长们签到，还要一一告诉他们不再填写疫苗接种知情同意书，这样一来，我们轻松了很多，家长也很方便了，省的都记在服务台前天写表格。指导家长带小朋友们到窗口进行疫苗注射前体检。张锋组长及时给大家补位，遇到着急的家长耐心给予心理疏导，保持良好的就诊秩序，还要帮忙一个人带孩子打针的家长拿东西或者抱抱孩子。 北大厅的成员负责协助患者正确的操作挂号、续费，引导部分患者及家属到相应科室进行检查，在活动过程中对一些年长的不会使用自助机器及远离家乡的患者，我们耐心询问、讲解、引导；对每一个就诊就医的患者和家属，多一份理解和笑容，看到患者和家属们得到帮助以后满意的笑容和由衷的谢谢，心中便得以满足。忙绿的工作似乎带来了几分倦意，心情却无比舒畅。 助人达已，作为一个志愿者，在助人的同时也锻炼了自己，在使其他生命活出彩的同时，也可从中得到思想上的升华，学会与人沟通的技巧，更加深刻的领会到生命的意义；志愿者活动，不但提供了一个接触社会的机会，还能更直接的锻炼自己，成为传递爱心、志愿服务、乐于奉献、不求回报的传递使者。 志愿小组每个成员尽职尽责、热情接待；忙碌而又充实的一个下午，我们卓凡志愿服务队以自己的行动在东城医院发出正能量，奉献了患者，温暖了社会。 张锋作为本次活动负责人，积极协调本次活动，起到了很好的表率作用，象征性加1小时。 活动负责人: 张锋（13:20-16:30）3.2+1=4.2小时 总 结：邓艳华 （ 13:20-16:30）3.2+1=4.2小时 志 愿 者：苏小林 于建林 李晓鹏 李爱强（ 13:20-16:30） 3.2小时 卓凡志愿服务队 2019年11月09日 活动审核及上传孟一帆计1小时
