基本情况
中心医院导诊活动
编号 2019081292 服务区域 文汇街道
服务地点 胜利油田中心医院 所属团体 山东石油化工学院志愿者联合会
联系人 武* 联系电话 1829833**** 0546-739****
服务时长 3.5小时 活动日期 2019-11-10 07:30:00 至 2019-11-10 11:00:00
活动详情

2019年11月10日,在学校里我是“爱心志愿者社团”的成员,参加过许多志愿者活动,但在医院参加导诊的志愿者活动还是第一次。怀着些许忐忑,我们来到今天的工作岗位是在门诊做导诊服务。经过简单的培训,上午八点,我们站在了门诊部门口,心里怀着期待与忐忑。 在自助挂号机前,有的老人不知道怎么使用机器,我会问清后,帮助他们给她们挂号或者缴费。一上午下来我帮助了很多的需要帮助的人,也遇到了不少的问题。有些病人是从外地赶来看总医院著名主任的门诊的,可是老乡们的方言我实在听不懂,只能一个字一个字地核对。还有的患者在一楼缴费后上错了楼层,走错了路,我就会帮他们问好该去哪一层并给他们讲清楚再离开。 导医是患者对医院的第一印象,其言行举止、服务态度和工作表现直接影响患者对医院的总体评价。短暂的导诊工作让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标。在今后我会参加更多的志愿者活动,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未正式踏入社会前就已体会社会更多方面。 王晓宇报工时+1小时 解甜甜写新闻稿+1小时

活动相册
参加志愿者(2人)
来*
4.5小时
解*
4.5小时