新时代文明实践“爱党 爱国 爱家乡”20191109东营市红柽柳公益“天使之翼”人民医院门诊导诊第43期总结周六上午
| 编号 | 2019081318 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 人民医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1566689**** 833**** |
| 服务时长 | 4.2小时 | 活动日期 | 2019-11-09 06:50:00 至 2019-11-09 11:00:00 |
初冬，周末的早上，薄雾弥漫，大街上行人稀少，只有辛苦的环卫工人紧张地清扫着落叶，偶尔有几辆车疾驰而过。迎着初升的朝阳，红柽柳的七位志愿者准时来到东营市人民医院一楼大厅，开展义务导诊活动。参加今天导诊活动的有张玉强、陈玲、薛冰、张锋、谢华、付斌和张建河等人。 大厅里，几位保洁人员在紧张地忙碌着，吸尘器嗡嗡的声音听得特别清晰，仿佛它也在感叹大厅的阴冷。6：50前，几位志愿者陆续到达。他们有的骑自行车而来，脸冻得发红。 今天带班的组长张玉强，准备好志愿者马甲，清点物资，准备好签到表，大家签到分工，一切那么熟悉而又默契。张玉强留守导诊台，薛冰、谢华、张建河、张锋在东侧自助机处，陈玲、付斌在西侧自助机处。大家各就各位，各司其职，开始了今天上午的导诊活动。 可能因为天气冷的缘故，刚开始，前来就诊的患者并不多，志愿者们还能交流交流。他们谈论刚刚结束的优秀志愿者评选、谈论星级志愿者的评定，工时少的对星级志愿者表示祝贺并羡慕着，言语中透着下一步多投入的决心。薛冰，这个周末就报名了两天的人民医院导诊还报名了周日晚上儿童医院的活动，这种有时间就投身志愿活动的精神真得让人敬佩。 今天上午，有好几个前来就诊的患者询问志愿活动的事，有人问我们都什么时候来组织活动，有人问我们是什么组织的，有人问志愿者都是什么单位的，有人问我们的活动是不是无偿的等等。今天一位利津陈庄的患者前来就医，等她看完医生后，专门回来给几个志愿者排了一张照，她说自己也是一位志愿者，今天作为一名普通人享受到了志愿者热情的服务，感到特别感动和温暖，这也坚定了她坚持做志愿的信念。我想，这是同行者的理解和支持。 今天上午还有一位就诊者，办卡挂号完成后把身份证和手机都遗漏在东侧某台自助机上，张建河发现后，经与医院工作人员联系，查到就诊者所挂科室，及时把身份证和手机还给了就诊者，夫妻二人不断连声道谢。 上午的导诊中，谢华利用自己专业的优势，解答就诊者的疑问，让就诊者少跑了很多冤枉路，能及时挂号就医。 付斌一清早从河口赶到东营，在技师学院参加完活动后又匆忙赶到医院参加导诊。 职业学院的两波学生也来参加导诊活动，组长张玉强给他们合理分工，简单培训，保证他们顺利开展活动。 一上午的时间，几位志愿者在各自的岗位上尽职尽责： 张玉强在导诊台解答就诊者疑问，帮助借还轮椅，指引就诊者到CT处等； 陈玲和付斌在西侧自助机帮就诊者办卡、充值、挂号、到柜员机取现金等； 谢华、张锋、薛冰、张建河在东侧自助机帮患者办卡、充值、挂号，解答挂号疑问，如何退钱，指引皮肤科的路，帮助患者交费取药等。 11：00，组长张玉强组织大家签退、合影、清点物资，结束了今天上午的导诊活动。谢华、薛冰、付斌相约下午继续。 帮助他人，快乐自己。志愿服务永远在路上。 本次活动组织：张玉强。负责清点物资，培训分工，检查督促活动等，象征性加1工时。 本次活动总结：张建河加1工时。 本次活动时间：20191109上午6：50---11：00 本次活动地点：东营市人民医院 本次活动志愿者工时： 组长：张玉强：4.2+1=5.2小时 总结：张建河：4.2+1=5.2小时 薛冰、谢华、张锋、陈玲6：50---11：00 4.2小时 付斌10：10—11：00 0.8小时 总结审核上传：赵海燕1小时
