新时代文明实践“爱党 爱国 爱家乡”20191109东营市红柽柳公益“天使之翼”人民医院门诊导诊第43期总结周六下午
| 编号 | 2019081320 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 人民医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1566689**** 833**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2019-11-09 12:50:00 至 2019-11-09 16:00:00 |
2019年11月9日下午，东营市红柽柳公益“天使之翼”爱心导诊志愿服务队继续到东营市人民医院门诊开展导诊活动。 距离东营的供暖季还有几天的时间，下午明显感觉到室外温度的降低，12点50分，我们红柽柳的志愿者谢华、张磊、高玉梅、刘聪聪、王桂琴、薛冰、刘清武7位志愿者及石油大学胜利学院、东职经管、东职建工的15名志愿者准时来到了人民医院的门诊楼大厅，继续开展今天的导诊工作。除学院的学生志愿者外，大家都算是老志愿者了，组长谢华简单做了一下分工，强调安全工作，对三个学院的学生志愿者进行了岗前的培训后，大家各就各位，开始了导诊工作。虽然还没到上班时间，但是缴费窗口前已经排起了长长的队伍。随后志愿者们也忙碌了起来，一位位充满暖意的红色身影，不停地穿梭在门诊大厅，15:00，志愿者付斌其他活动结束后也赶到了门诊大厅加入了志愿服务团队中忙了起来。 在导诊过程中，组长谢华总安排调度，并负责各岗位志愿者导诊的调剂工作、解答患者疑问和机动拍照。高玉梅、刘聪聪、王桂琴、薛冰、负责门诊楼一楼大厅东侧自助就诊机服务，刘清武、张磊负责门诊楼一楼大厅西侧自助就诊机服务，大家帮助就诊者办卡、挂号、充值，帮助就诊者租还轮椅，引导看病路线。石油大学胜利学院的学生在三楼负责化验单的打印及三楼自助机的充值服务、东职经管的学生负责二楼自助机的挂号充值业务、东职建工的学生在一楼CT室、磁共振室负责报告的打印工作，导诊过程中，老人需要帮助的情况较多，我们都耐心地帮助他们办卡、充值；偶尔会遇到机器吞卡现象，我们及时联系工作人员给予解决；就诊者经常会找不到CT室、磁共振室等，也不了解如何缴付药费、检查费，我们都给予耐心的指导。 在大家的共同努力下，我们圆满地完成了本次导诊活动，一下午紧张又充实的工作，换来的是患者及家属无数的感谢。我们愿意通过这些微不足道的点滴奉献来传递每一位导诊志愿者真爱之心，把我们温暖的爱心传递下去。在今后的日子里，我们将会继续为需要的人服务，在志愿服务之路上做出不懈努力！ 生命有痛，有你真好！ 谢华作为本次活动负责人，负责本次活动的报名及确定，现场统筹协调工作。在整个导诊活动中尽职尽责，起到了很好的模范带头作用，加1个工时。 刘清武负责撰写总结加1个工时。 【参加导诊的志愿者】 1）组长：谢 华（12:50-16:00）=3.2+1=4.2小时； 2）总结撰写：刘清武（12:50-16:00）=3.2+1=4.2小时； 3）志愿者:张 磊（12:50-16:00）=3.2小时； 高玉梅（12:50-16:00）=3.2小时； 刘聪聪（12:50-16:00）=3.2小时； 王桂琴（12:50-16:00）=3.2小时； 薛 冰（12:50-16:00）=3.2小时； 付 斌（15:10-16:00）=0.83小时； 总结审核上传：赵海燕 1小时 石油大学胜利学院、东职经管、东职建工的15名志愿者工时自己负责上传；
