基本情况
中医医院导诊
| 编号 | 2019081781 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 中医医院 | 所属团体 | 山东石油化工学院志愿者联合会 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1786215**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2019-11-09 07:30:00 至 2019-11-09 11:30:00 |
活动详情
心系患者 爱心导诊 为进一步弘扬奉献友爱精神，增强服务意识，2019年11月9日上午7:30至11:30中国石油大学胜利学院文法与经济管理学院青年志愿者协会的志愿者们在胜利中医医院开展导医导诊志愿服务活动。 首先志愿者们需要熟悉医院内部结构，再分工到各个楼层各个区域，各个志愿者分工明确，指引和陪伴患者门诊挂号、就诊、检查、取药和协助患者使用自助机打印报告单，维持就诊秩序，进行安全、及时、规范和温馨的导诊服务。这看似只由简单步骤构成的工作,实际行动起来却并没有想象中那么容易,必须要以充足的耐心和细心去面对工作，之初难免会有胆怯、犹豫、迷茫的时候。面对病人诸多的问题，志愿者们很多时候也会不明所以、无从下手，但这并不会阻挡志愿者们勇敢前进的脚步，他们不惧指责，在反复熟悉服务的过程中，对工作愈发熟悉起来。其中不乏有积极总结以获得技巧的志愿者，除了懂得了准确快速的分配支援力量，提高工作效率，也明白了耐心、微笑也是很重要的，这都会使工作起到事半功倍的效果。 医院有其特殊的工作环境，导诊人员的热情接待和一声问候，可以消除患者及家属初来医院的茫然，使之感觉到亲切和温暖。就如今天，虽然忙碌，但志愿者们无不满怀着快乐和感谢的心情坚守在自己的岗位上，不畏困难、不辞辛苦、微笑不减、热情更盛、心系患者、爱心导诊。 写稿人：孙一清
活动相册
