20191110【新时代文明践行】垦利区黄蓝公益“爱心灯塔·为你导航”第193期4组（周日）义务导诊活动
| 编号 | 2019081791 | 服务区域 | 垦利街道 |
| 服务地点 | 垦利区人民医院 | 所属团体 | 垦利区黄蓝公益事业发展中心 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1336152**** 1336152**** |
| 服务时长 | 2.3小时 | 活动日期 | 2019-11-10 08:10:00 至 2019-11-10 10:30:00 |
20191110【新时代文明践行】垦利区黄蓝公益“爱心灯塔·为你导航”第193期4组（周日）义务导诊活动总结: 11月10日周日，虽然气温下降，还下着雨，但并没有打消工友们参加志愿活动的热情。今天参加导诊的工友们早早的就来到了垦利区人民医院的门诊大厅，今天的志愿服务是在自助终端机上为前来就诊的患者和家属提供服务。人员到齐后，今天活动负责人王秀娥就活动注意事项及活动流程做了简短介绍，随即活动开始。 一会工夫，挂号缴费窗口就排起了长长的队伍，因为天气的变化，老人小孩感冒生病的人特别多，上午8点到10点是医院的就诊高峰，所以来使用自助挂号挂号终端设备的人也特别多，可能很多人并不经常自助挂号，所以对于怎样操作并不了解，工友们就主动过去询问她们需要什么帮助。建档，挂号，充值，结算 ，查询，打印化验报告单，每个机子前都有工友们忙碌的身影。 有时患者不是很清楚自己要挂什么科，有的患者是第一次来挂号不是很清楚怎么用自助机挂号，工友们都能通过患者的简单描述帮患者挂到相应的科室，再有就是报告单打印，征得病人同意后我们会帮助他们扫条形码，然后将打印出来的报告单递给患者或家属。前来就诊的患者都急于想要拿到化验单报告，特别是上了年纪的爷爷奶奶，对于自己的身体很是担心，可一次次显示正在检验中，让她们有了抱怨。这时作为志愿者就要耐心跟爷爷奶奶说明情况，并让他去休息一下。让工友们欣慰的是患者很能理解志愿服务工作并且能听从的建议，对工友们来说很受鼓舞。 10:30来医院就诊的患者少了许多，导诊活动也接近尾声，我们合影留念，扫码签退，193期第4组导诊活动圆满结束。 感谢今天放弃休息时间，过来参加导诊的工友们，大家辛苦了，感谢大家！ 黄蓝公益，一路有爱，一路有你。 活动负责人:王秀娥+1小时 活动总结: 宁延珍+1小时 参加活动工友及工时: 王秀娥：（8：10_10：00）3.3小时 宁延珍: （8：10-10：30）3.3小时 王 颖: （7：50-10：30）2.6小时 苏 霞: （8：10-10：30）2.3小时 活动上传: 郭占平1小时 本次活动总结由宁延珍执笔，不当之处请大家指正。 垦利区黄蓝公益导诊部 2019年11月10日
