新时代文明实践“爱党 爱国 爱家乡”20191111红柽公益“天使之翼”鸿港医院急诊导诊第67周一
| 编号 | 2019081822 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营市鸿港医院急救大厅 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1885460**** 1885460**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2019-11-11 17:50:00 至 2019-11-11 21:00:00 |
2019年11月11日晩上，红柽柳公益中心在鸿港医院急诊科组织了“天使之翼”志愿活动。我们换好东营志愿者马甲后，此次活动的带班组长宋健美老师给大家讲解了一下服务流程以及相关注意事项。然后大家各就各位开始志愿服务！来急诊的病人大多身体不适如发热、腹痛等等，有些有严重的创伤或者是急救车运送到达的，因而病人以及家属的情绪都比较焦虑、着急！初到医院对就诊程序的不熟悉让他们更加烦躁。这时候作为志愿者的我们主动上前询问并给予帮助时，他们的心情大多会稍稍放松一些。大家都很热心、耐心、亲切，为病人或家属解答他们的疑问并安抚情绪。在急诊大厅摆放有自助轮椅，对不会使用或身体不适的人，丁顺利、高海花主动上前帮忙指导用手机扫二维码，教大家如何正确操作。武蝶、王朝霞为来就诊的患者解惑时先让患者在大厅的椅子上坐下来休息一下，然后帮其询问好分诊台的大夫后再告诉患者去挂号到相关的科室就诊。对于行动不便或身边没有亲属的患者，我们都协助医护人员用轮椅或平车护送患者做检查和回病房等等，做些我们志愿者力所能及的事情。当然在其间碰到一些大家不太清楚的问题时，大家会先去主动询问分诊台的医护人员。毕竟不懂装懂给病人带来不便，还影响了患者的心情焦躁，这可不是大家想看到的事情。 今天晚上来的病号不算多，以下是今晚上的导诊情况： 1、巩晓娜引导患者去诊室二就诊。 2、高海花引导患者去挂号。 3、张新爱指引患者家属去缴费。 4、马文芳指引患者去输液室。 5、张雪生引导患者去住院部13楼儿科就诊。 6、宋健美，武蝶协助家属用轮椅推送患者去诊室一就诊。 7、王朝霞引导患者去化验室。 8、单芳红引导患者去挂号。 9、丁顺利引导患者家属去取药。 10、李晶引导患者去观察室。 11、张雪生引导患者去诊室二就诊。 通过参加志愿活动，大家认识到社会需要更多的关爱和理解。无论白大褂，还是红马甲，都是为患者服务，只有更多地服务患者，才能感受患者的痛楚。看着那些被我们帮助过的人，流露出温馨的笑容对我们说谢谢的时候。大家所做的一切都显得是那么的有意义。虽然我的付出微不足道，但如果有更多的人付出一点，那么就不再是微薄之力了。 这个世界将成为爱的世界！ 带班组长：宋健美（17:50-21:00）计3.2+1＝4.2小时 总结：张新爱（17: 50-21: 00）计3.2+1= 4.2小时 张雪生（17:50-21: 00）计3.2小时 马文芳（17:50-21: 00）计3.2小时 巩晓娜（17:50-21: 00）计3.2小时 武蝶（17:50-21: 00）计3.2小时 高海花（17:50-21: 00）计3.2小时 单芳红（17:50-21: 00）计3.2小时 王朝霞（17:50-21:00）计3.2小时 李晶（18:30-21:00）计2.5小时 丁顺利（18:50-21:00）计2.2小时 宋健美作为本次活动负责人，负责本次活动报名确定，现场负责统筹、协调等工作。工时象征性记录一小时。 红柽柳公益组织的志愿者们把爱心付诸行动，用行动践行爱心，相信社会因大家的积极付出会变得更加温暖。 红柽柳公益 2019.11.11 活动审核及上传刘战秋计1小时
