新时代文明实践“爱党 爱国 爱家乡”20191124红柽柳公益“天使之翼”儿童医院夜间导诊第788期
| 编号 | 2019085921 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东营市立儿童医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 张* | 联系电话 | 1358997**** 822**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2019-11-24 17:50:00 至 2019-11-24 21:00:00 |
今天是2019年11月24日星期日晚上，一场小雨使天气气温骤降，17：35分志愿者付斌、苏严森来到儿童医院进行今晚的导诊活动，付斌早早来到后拿出钥匙和圆凳，然后准备好导诊物资，17：50分志愿者谢华、薛冰、周海玉、郭红准时来到儿童医院导诊。 因为带班组长刘战秋有点事情需要处理，所以18：30分到达了儿童医院加入导诊中，负责人刘战秋强调了导诊纪律和注意事项，以及最近导诊活动中遇到的问题，做了简单的分工，就开始了今晚上的导诊活动。 由于天气寒冷，前来看病的小患者多了起来，医生和护士等工作人员都忙忙碌碌的细心诊断治疗着每一位患者，19：10分儿童医院来了一位母亲和孩子姑姑抱着孩子着急忙慌的来到儿童医院，家长很着急，心情很激动，志愿者付斌看到情况不对主动上前问情况，孩子母亲说孩子2岁4个月了，因为把管道疏通剂放到了电视柜下面，被孩子够到，然后晚上在家中误食了家中的管道疏通剂，志愿者苏严森看到情况不对随后一起帮助付斌，这时我俩看到孩子嘴唇肿胀，嘴里有溃疡现象，于是苏严森跑到挂号处问挂号人员，挂号人员回复他这边看不了，需要去人民医院急诊科，于是付斌问孩子妈妈，孩子妈妈说开车去，但考虑到开车需要出门、等红绿灯转弯、再开一段路，再等红灯掉头，开进去找地方停车，这样太耽误时间，付斌提出让他妈妈抱着孩子去人民医院急诊科，但他妈妈说抱不动，主动向付斌求助，问能不能帮忙抱着孩子把孩子送过去，于是志愿者付斌接过孩子，撒开腿跑步去人民医院急诊科，将孩子送到人民医院急诊科交给急诊的志愿者，交接完毕后孩子他母亲向付斌表示感谢。 19：20分付斌回来，我仔细问了情况，他表示交接完毕，我俩的心慢慢放下，继续今晚的导诊，结果19：40分刚才孩子妈妈和姑姑又抱着孩子跑了回来，我俩看到后上前帮忙，苏严森和付斌问孩子妈妈怎么回事，孩子妈妈很着急，急得直落泪，哭着说人民医院那边看不了，让来儿童医院开个药给孩子抹抹就好了，但是孩子妈妈没有孩子就诊卡，需要给孩子办卡挂号，苏严森一看情况不对，跟付斌一同商量后，决定用一下我们志愿者的特权，因为我们穿着马甲，根据情况可以自行决定是否给急诊的孩子开启绿色通道，看到这个情况，办卡、挂号、充值需要很长时间，而且还在排队，一时半会孩子看不了病，于是苏严森提出可以开启绿色通道，付斌表示同意，于是付斌主动跟孩子妈妈说明情况，在征得孩子妈妈同意后完后，主动接过孩子直接去了3号诊室，苏严森打断了正在看病的医生，跟医生说明情况，并且跟正在看病的患者家属解释，大家都很快的同意，，苏严森表示感谢，非常感谢大家的谅解，大家都说没事，孩子重要，苏严森深深被感动。 见到孩子后，医生第一句话是让孩子去人民医院，付斌接着说去了，但是那边看不了，并且那边医生说不确定孩子是否吞进胃里，也不敢给孩子洗胃，就算要洗胃也不行，因为孩子太小了所以不能洗胃，所以让孩子来这边看，让这边给开个药，打个点滴，医生看后说不明白孩子吞了什么药，问带没带药盒之类的，于是苏严森跑到挂号处问孩子妈妈，孩子妈妈说忘了叫什么名字，孩子姑姑带着药盒，于是苏严森跑到大厅门口看到了正在奔跑的孩子姑姑，苏严森说明情况后，拿着药瓶奔向3号诊室，时候孩子姑姑也来到3号诊室，医生看到药瓶后也不知道用什么药好，也不敢确定，这时孩子妈妈挂号结束，着急的跑了进来，接过孩子并且说明了人民医院医生说的话，还说让开什么药，打个点滴就行了，但是忘了药名，记住了急诊科的电话，医生拿起电话打了过去，问到药名后跟孩子妈妈说，这个药不管用，孩子妈妈当时着急了，脾气也很着急，生气的说你快给治治，医生说不确定是不是吞进胃里了，如果吞进胃里影响孩子一辈子，孩子妈妈说那咋办，医生建议住院，但是孩子妈妈又说，孩子父亲昨天做了手术在胜利医院住院，家里跑不过来，让给开药治一下，医生建议让他妈妈带孩子去胜立医院住院，但是他妈妈想了想，怕孩子路上出问题，然后决定住院，开完单子，苏严森问了是几楼哪个病区，医生说3楼西边病区，于是志愿者薛冰领着孩子姑姑去办住院手续，苏严森赶快跑到电梯门口按电梯，付斌抱起孩子带着孩子妈妈一起跑向电梯口，因为今晚人很多，所以付斌嘴里说着，大家让一下，谢谢，一路小跑过来，这时苏严森按的电梯正好打开门，进去后苏严森按了三楼的电梯，电梯很快到三楼，到了后苏严森和付斌一路跑着来到护士站，找到了护士，说明情况，护士一看情况不对打电话叫了值班医生，医生赶忙跑了出来，医生问了情况第一反应也是让去人民医院急诊洗胃，孩子妈妈这个时候着急了，因为孩子嘴越来越肿，语气也不是很好，着急的说到赶快治治，医生说您先别激动，冷静下，我需要确认孩子情况，这时孩子妈妈还想说什么，于是苏严森主动安慰孩子妈妈，说您一定不要激动，激动解决不了问题，先冷静下来，听医生怎么说，这时孩子妈妈情绪慢慢冷静下来，医生问到吃了什么药，孩子妈妈说出了名字，苏严森和付斌也说出了名字，但是医生不知道怎么治疗，需要看药瓶和药的里面的东西，因为孩子姑姑拿着药瓶还在下面办手续没上来，所以看不了，苏严森说下去拿，付斌说来不及了，从我口袋里掏出手机，我手机上相册里有照片，苏严森好奇的问到，你怎么有照片呀？这时付斌说因为我也想知道咋回事，给自己留了心眼，拍了药瓶的正反面，对苏严森说着，我抱着孩子拿不了手机，你给我掏出手机，我拍了药名给医生看看，苏严森听到后迅速掏出付斌手机并解开锁，给医生递上手机，医生看到后拿出手续查了一番，然后说着先输液，现在也不确定到了没到胃里，胃镜他太小做不了，只能先解读做好控制，孩子妈妈说抓紧办打针呀，医生说没有手续我怎么给你打，孩子妈妈情绪渐渐激动起来，这时苏严森看到薛冰带着孩子姑姑跑了过来，说到来了，然后孩子妈妈着急的说，快把手续给医生，医生看向孩子妈妈说到，药瓶我再看一眼，孩子姑姑掏出药瓶，拿着给医生看了一下，医生随后说着，需要加床，没有床了需要在椅子能不能行，孩子妈妈说可以，可以，先给孩子看病。就这样，给孩子打上了吊瓶，大家的心都放下来了，苏严森开玩笑的说到，付斌你真聪明，竟然知道拍照，帮上大忙了，付斌说我也没想到，当时只是留了心眼，就拍了，没想到能用上。大家都笑了，悬着的终于放下了！ 大家下楼继续今晚的导诊活动，不一会志愿者苏严森、付斌在检验科门口捡到了一个钱包，苏严森第一反应是问下周围的人，问了周围的人，他们都说不是他们的，跟检验科护士说后拿到了分诊台，不一会丢钱包的患者找了过来，薛冰、周海玉、苏严森、付斌仔细核实了身份证的名字，确认没问题后交给患者，并让患者轻点里面的东西，患者查看后表示没丢，连声说谢谢！ 20：25分左右付斌提出上去看看孩子情况如何，跟组长说后带着苏严森、薛冰一起乘坐电梯来到三楼，问了护士后进入病房，看到孩子正在输液，与患者家属交谈了一下孩子的情况，然后在确认孩子没事的情况下离开了病房，家属表示感谢！ 今晚导诊发生了一件大事，让大家感到累的同时都快乐着，因为我们帮助了一个孩子，一位患者找到钱包，大家谈及感受说到今晚很充实，累着并快乐着。 不知不觉已经到了导诊活动结束的时间，拍完合照，收拾好导诊物资，大家才陆续离开导诊台。经过一晚上的导诊活动，志愿者们虽然身心疲惫，但因为能够帮助到他人而开心、而满足，只要人人奉献出自己的一点点爱，那么温暖将充满人间！ “赠人玫瑰，手留余香”，冬天的儿童医院更忙碌，希望更多的朋友能够参与到志愿者队伍中来。 活动详情： 物资清点：体温计十只，台灯一盏，旗帜一面，马甲六件，圆凳两个。 1.薛冰指引患者去诊室就诊 2.苏严森帮患者打印检验报告单 3.谢华帮患者微信绑卡、充值 4.刘战秋提供体温计为患儿测量体温 5.付斌抱着患儿去人民医院急诊科 6.周海玉指引患者去电梯间 7.苏严森帮患者在自助购物机购物 8.薛冰指引患者去检验科 9.付斌、苏严森在检验科窗口捡到一个钱包 10.郭红帮患者打印检验报告单 刘战秋作为本次活动负责人，负责本次活动报名，确定，现场负责统筹协调等工作。在整个导诊活动中尽职尽责，起到了很好的表率作用，象征性记录1小时。苏严森负责写总结，象征性记录1小时。 活动时间：2019年11月24日17:50-21:00 活动地点：东营市立儿童医院 活动负责人：刘战秋（18：30--19：30）共1+1=2小时 活动总结： 苏严森 （17:50--21:00）共3.2+1=4.2小时 志愿者：周海玉、薛冰、付斌（17：50－21：00）个计3 2小时 志愿者：郭红、谢华（17：50－19：30）各计1.7小时 活动审核上传：眯眼观景1小时 注：刘战秋、郭红、谢华因19点30参加儿童医院班组长会议，因此合影没有以上三人。 东营市红柽柳公益事业发展中心 2019年11月24日
