新时代文明实践油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（362）
| 编号 | 2019087527 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 东营区商河路17号 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 周* | 联系电话 | 1308261**** 1308261**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2019-11-29 13:30:00 至 2019-11-29 17:00:00 |
新时代文明实践油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（362） 2019年11月29号星期五下午，吃过午饭我们“油城义工”的志愿者们来到了西城交警二大队违章大厅门口，等待着上班开门时间。上班时间到了，一开门我们四个志愿者：周玉兰、徐艳、张翠霞、火晓玲和处理违章的车主们一起进入大厅。带班负责人周玉兰安排我们有序签到，穿好马甲后给我们强调了活动中的工作纪律和注意事项，大家都是老义工了，比较熟悉业务流程，很快投入到服务中去。 今天违章大厅来办理业务的人络绎不绝，有很多车主是来处理交通事故的，男男女女各种原因，徐艳负责帮助处理违章查询，讲解微信扫码缴费流程。火晓玲帮助车主们在违章处罚单上签字，周玉兰维持大厅内的秩序，并利用间隙为大家拍照，张翠霞在自助机前帮助违章人员查询违章记录。周玉兰给车主讲解如何使用支付宝和银行卡缴费操作等。面对陆陆续续来办业务的车主，我们虽然辛苦，但仍旧耐心细致，认真负责协助车主处理好每一项业务。前来处理违章的人一波接一波，我们四个志愿者都不厌其烦，对每个来办业务的人都耐心讲解，耐心引导，有条不紊的帮助车主们处理违章每一步流程，缩短了车主们的时间，提高了工作效率。我们认真周到的服务得到大家的一致好评和认可。每一位车主在顺利处理完违章后都面带微笑，连声说谢谢。 通过参加交通违章大厅的活动，我们不仅学到了很多的交通违章知识，增强了自己的交通安全意识。同时我们进一步感觉到在帮助别人的同时也提升了自己，收益颇多，为社会的文明、和谐、安定做出了自己应有的奉献。希望能有更多人加入到志愿者行列来，为社会的文明进步尽自己的绵薄之力。 下午的时间在忙忙碌碌中接近了尾声。周玉兰组织我们拍照合影、签退、叠整齐志愿者马甲，收拾清理卫生后结束了今天的活动。 注:活动负责人活动前负责与参加活动志愿者提前对接告知注意事项，活动后负责清点志愿者马甲、会旗以及当次活动影像资料和文档的收集和整理，工时象征性记录1小时。 本次活动负责人周玉兰，活动总结徐艳，工时象征性各+1小时。 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工中小学生活动QQ群：957024300 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 曾燕飞上报活动，工时象征性计1小时。
