新时代文明实践油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（372）
| 编号 | 2019090594 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 东营区商河路17号 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 周* | 联系电话 | 1308261**** 1308261**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2019-12-11 13:30:00 至 2019-12-11 17:00:00 |
新时代文明实践油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（372） 2019年12月11日星期三下午。志愿者们13：30准时来到交警二大队一中队违章处理大厅参加油城义工便民服务活动。参加活动的有：周玉兰，张翠霞。 13：30点志愿们签到，大厅里处理违章的车主陆陆续续的都来了，处理违章车主比较多，带班人周玉兰先维持秩序，让违章车主排队等候。张翠霞、周玉兰换好志愿者马甲，迅速进入了工作状态，因为都是老志愿者， 对活动流程及注意事项都很清楚。周玉兰一边提醒车主准备好三证（驾驶证、身份证、行驶证）一边为再服务窗口等候处理违章的车主解疑答惑，利用时间为大家拍活动照片。张翠霞人工窗口，引导车主再违章处决书相应位置上签字、留联系方式、按手印。周玉兰又忙着负责协助车主关注“山东公安警务保障微信”公众平台，绑定车主驾驶证信息和车辆信息，以便车主再家里可以查询违章。张翠霞又帮着车主再自助机前协助违章车主用身份证查询违章并引导想用支付宝缴费的车主进行缴费。今下午大厅的网络不稳定车主们没交上罚款有的在发牢骚，有的还很烦躁为啥还没出来，周玉兰回答说，您在等等，可能系统更新有点慢。有的车主说，那就等会吧。所以，接到违章通知，有时间就立刻来交警队处理违章罚款，这样不会耽误车主审车。司机一定要做到开车时宁停三分，不抢一秒。下午处理交通事故的车主还挺多，周玉兰和张翠霞非常耐心的指引车主们到相应的窗口办理，帮车主们节省了很多时间，志愿者们的付出得到了警队领导和车主们的认可和点赞，大家都很开心。 忙忙活活到了活动结束的时间，17点周玉兰让工作人员给志愿者拍照合影，然后签退。 注:活动负责人活动前负责与参加活动志愿者提前对接告知注意事项，活动后负责清点志愿者马甲、会旗以及当次活动影像资料和文档的收集和整理，工时象征性记录1小时。 本次活动负责人周玉兰，活动总结张翠霞，工时象征性各+1小时。 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工中小学生活动QQ群：957024300 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 曾燕飞上报活动，工时象征性计1小时。
