东营市公安局星火工程--出入有境 文明无界，爱心助力文明出境（第二十八期 午间及周六办证服务）
| 编号 | 2019091955 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 出入境服务大厅 | 所属团体 | 东营市公安局志愿服务队 |
| 联系人 | 段* | 联系电话 | 1356226**** 717**** |
| 服务时长 | 18.5小时 | 活动日期 | 2019-10-28 08:30:00 至 2019-11-02 16:00:00 |
为进一步为群众办理出入境证件提供便利，东营市公安局出入境管理支队开通“中午及周六办证服务”，由星火志愿服务队出入境志愿小组每周一至周五每天安排一名党员志愿者于上午11:30到下午13:30为群众提供办证服务，每周六安排2名党员志愿于上午9点到下午4点为群众提供办理服务。同时依托服务大厅“公民出境教育基地"，在服务大厅固定设置“出入境服务志愿岗”，在基地开展证件办理、政策咨询、业务引导及文明、安全出境宣传教育工作，普及中华民族优秀传统文化、国际礼仪等文明礼仪规范，引导人们自觉遵守公共秩序，移风易俗，营造和谐清新氛围，同时结合近期推出的系列惠民惠商新政，做好政策解读、新政宣传。 任务安排： 1、引导及完成证件办理，为群众解答疑惑 2、志愿者可以根据实际情况灵活开展活动，包括院内车辆导引、检查维护设备、门口公共设施维护、秩序维护、大厅环境维护等工作。 3、开展文明答题，引导群众观看文明视频，发放宣传手册 关于期间就餐问题 周一-----周五，午间服务人员11:00开始就餐。 周六，服务人员，轮流就餐，每人30分钟。 每日工作量记录 1、10月28日，协助填表4人次，办理证件2人次，接听咨询电话3个，发放宣传册18份。。 2、10月29日，办理证件2人次，接待申请人4人次，发放宣传册18份，接听咨询电话3个。 3、10月30日，办理证件3人次，接待申请人5人次，接听咨询电话1个，发放宣传册24份。 4、10月31日，办理证件5人次，接待申请人8人次，接听咨询电话1个，发放宣传册41份，维护设备3台。 5、11月1日，服务群众6人次，接听电话3个 6、11月2日，指导申请人填表58人次，发放宣传手册150余份 工作量统计如下： 时间 服务群众人数 办理证件数 解答电话咨询 发放宣传册 设备维护 10月28日 4 2 3 18 10月29日 4 2 3 18 10月30日 5 3 1 24 10月31日 8 5 1 41 3 11月1日 6 3 11月2日 58 58 150 组织者：王忠 拍照及文字录入者：王芹 活动总结：本期活动为期6天，共发放各类宣传手册250余份，解答群众各类咨询110余次，维护设备3余台。
