20191221红柽柳公益“天使之翼”儿童医院夜间导诊第814期
| 编号 | 2019092913 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东营市立儿童医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1566689**** 822**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2019-12-21 17:50:00 至 2019-12-21 21:00:00 |
12月21日傍晚时分，乘朦胧雾色来到儿童医院，参加今晚的这里的志愿者服务。来到了儿童医院了一楼大厅的服务台，张新芬已经准备好用物，看到我来到她拿出签到表让我签到，换上志愿者工服后开始了今天的导诊活动。 今晚参加活动的人员很少，儿童医院来就诊的患者很多。张新芬和牟德秀分别在服务台和患者集中的位置轮流工作，有就诊的患者进来先引领他们去办理就诊卡、挂号，安排新来的患者候诊后，再帮助有充值需求的患者微信绑定就诊卡充值、做检查或者取药去输液。18:30时宋鸿希也赶来了，签完到后宋鸿希引领输液患者去了四楼，在四楼帮助患者取号等候输液，看到垃圾袋满了，宋鸿希帮助把垃圾桶的垃圾倒掉并重新更换了新的垃圾袋。服务台前也很忙碌，有患者来取体温计测量体温，也有来咨询微信绑卡、不会打印检验单报告、询问热水间、询问电梯口、有很多患者来寻求帮助自助机购买商品等等，张新芬和牟德秀分工，一个在服务台接受咨询，一个引领他们去解决各种问题。这时大厅里又匆匆进来一家三口，诉说自己两个月大的孩子三四天没吃奶，也不拉尿，张新芬迅速去诊室咨询医生后先帮助患者挂号，然后让刚从四楼下来的宋鸿希把这一家三楼迅速送到六楼就诊。就这样，随着病人的陆续增加大家也在持续的工作中，时间飞快，转瞬间到了九点，大厅里就诊的患者也陆续减少了些，张新芬拿来队旗组织我们一起拍照。宋鸿希因为临时有事已于19:30时退出活动。所以未能参加合影。 今晚具体活动内容： 1、张新芬帮助患者打印检验报告单。 2、牟德秀帮助患者微信绑定就诊卡。 3、张新芬接受患者咨询，为患者解决难题。 4、牟德秀为患者指引热水间位置。 5、牟德秀帮助患者购买商品。 6、张新芬为患者提供温度计。 7、宋鸿希引领患者去挂号、取药。 8、宋鸿希帮助患者打印检验报告单。 9、宋鸿希帮助患者购买物品。 10、宋鸿希帮助四楼输液大厅倾倒垃圾。 11、宋鸿希送急诊患儿去六楼就诊。 物资清点：马甲6件，队旗一面，体温计，圆凳2个，台灯一盏，现金10元 今晚的活动负责人张新芬负责活动前的人员确定个活动物品准备，活动中的统筹协调、人员安排等工作，工作认真负责，起到了很好的表率作用。工时象征性多记1小时。 活动负责人：张新芬4.2小时 活动总结人：牟德秀4.2小时 志愿者：宋鸿希1小时 活动审核上传：眯眼观景1小时 东营市红柽柳公益事业发展中心 2019年12月21日晚
