20191221卓凡志愿服务队“阳光伞”胜利医院爱心导诊活动第34期周六上午
| 编号 | 2019092943 | 服务区域 | 胜园街道 |
| 服务地点 | 胜利医院门诊 | 所属团体 | 东营市卓凡志愿服务中心 |
| 联系人 | 刘* | 联系电话 | 1386474**** 1386474**** |
| 服务时长 | 3.7小时 | 活动日期 | 2019-12-21 07:20:00 至 2019-12-21 11:00:00 |
20191221卓凡志愿服务队胜利医院“阳光伞”爱心导诊活动第三十四期 日期:2019年12月21日 时间:7:20-11:00 地点:胜利医院 20191221星期六，今天阴天，7:20卓凡志愿者们就来到胜利医院门诊大厅。带班负责人缪文莲组织大家有序签到，发放更换马甲，并给大家讲解了活动中应该注意的事项。大家分工协作，孙强强、王伟娜、刘雷雷在南边一排挂号收费处引领帮助患者挂号，就诊，取药等;李泽壮在化验室这边负责取号和打印化验结果及咨询服务，张彦超、李莉负责东边一排自助机挂号、缴费，咨询服务，缪文莲负责导诊台服务和拍照。 今天上午的就诊患者不少自助机出现的问题也挺多，吞卡、缺纸就好几次，甚至有一位患者家属带着孩子来看病，在三楼自助机上缴费的时候吞卡了，还好到一楼大厅找到了李莉，她一面逗引着生病的小朋友去把卡拿出来，帮着完成了他们的缴费。还有一位在手机上办理的电子健康卡，手机挂号、就诊、缴费都已经完成，就是在取药的时候卡住了，没有发票不能取药，李莉陪着找了好几个窗口都没有解决，最后还是排队在缴费窗口重新打印的发票，希望以后可以电子快捷到可以直接出示电子发票就可以取药，那就更是快捷、方便大家了。王伟娜、孙强强、刘雷雷、张彦超他们更是忙的这个还没有挂号成功的，那一个又说可以帮我吗？就这样大家不断的接受咨询、服务，哪里有需要就到哪里去协助解决问题，随后也是一声声的谢谢，感谢患者及家属对志愿服务的认可和赞同，感谢志愿者们的付出，就这样累并快乐着愉快的结束了一上午的导诊服务活动。 缪文莲在本次活动中负责活动前期人员确定，活动中的统筹协调工作，认真负责任劳任怨，象征性记录工时一小时。 活动组长:缪文莲（7:20－11:00）3.7+1=4.7小时 活动总结：李莉（7:20-11:00）3.7+1=4.7小时 志愿者:李泽壮、张彦超、孙强强、刘雷雷、王伟娜(7:20-11:00)3.7小时 刘洪友负责审核及上传活动，象征性记录1小时
