20191223红柽柳公益“天使之翼”儿童医院夜间导诊第816期
| 编号 | 2019093303 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东营市立儿童医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 张* | 联系电话 | 1358997**** 822**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2019-12-23 17:50:00 至 2019-12-23 21:00:00 |
12月23日傍晚，天渐渐暗了下来，跟随下班的车流来到儿童医院参加今晚儿童医院的导诊活动。五点五十分，志愿者谢华、薛冰、周海玉和牟德秀到达了儿童医院一楼服务台。活动负责人谢华清点完物资后组织大家签到换马甲，班前会嘱咐大家活动中的注意事项后做了分工。大家各司其职开始了今天的导诊工作。 谢华在分诊台负责接受患者咨询，替患者解答疑难问题，为患者提供体温计等事宜。因为最近检验报告单打印处的扫描仪不好用，所以自助机前排起了长长的队伍，薛冰及时赶来帮助患者一一打印，不一会聚集的人群就消散了。牟德秀来到挂号收费处，今晚儿童医院安排了挂号的护士值班，所以志愿者负责引导有就诊卡挂号的患者直接去分诊台挂号，收费处办理新的就诊卡和充值。随着气温的逐渐降低，最近雾霾又严重，孩子们的免疫力差，抵抗力弱，感冒和呼吸系统病患来就诊的小患者也明显增多。挂号收费处聚满了人，牟德秀和周海玉一边维持秩序，一边引导只挂号的患者直接去分诊台，引领充值后的患者取药，送到电梯口到四楼输液。大家有序工作，及时为患者提供帮助，使病人能及时就诊、输液，缓解了大厅内就诊和排队的压力，得到了医院工作人员和患者的称赞和认可。志愿者们在忙碌中结束了今晚的导诊活动，谢华拿出队旗组织大家拍照合影留念，大家签退后收回活动物品，打扫卫生结束今天的活动。 今天具体活动内容： 1、薛冰帮助患者打印检验报告单。 2、谢华为患者提供体温计。 3、周海玉接受患者咨询，为患者解决疑难问题。 4、牟德秀在挂号收费处维持秩序，引导患者充值。 5、薛冰引领患者就诊。 6、谢华协助患者打印检验报告单。 7、周海玉引导患者去掉体间。 8、牟德秀协助患者购买商品。 9、薛冰引领患者去药房取药。 10、谢华接受患者咨询。 物资清点 马甲6件、队旗一面、体温计9支 圆凳2个、台灯一盏、现金10元 今晚的活动负责人谢华负责活动前期的人员确定，活动物品，活动中的统筹协调，人员安排，工作认真负责，起到了很好的表率作用，工时象征性多记1小时 活动时间：2019年12月23日17:50-21:00 活动地点：东营市立儿童医院。 活动负责人：谢华4.2小时 活动总结人：牟德秀4.2小时 志愿者：周海玉、薛冰各计工时3.2小时 活动审核上传：眯眼观景1小时 东营市红柽柳公益事业发展中心 2019年12月23日
