20191225卓凡志愿服务队“阳光伞”胜利医院爱心导诊活动第35期周三下午
| 编号 | 2019093875 | 服务区域 | 胜园街道 |
| 服务地点 | 胜利医院门诊 | 所属团体 | 东营市卓凡志愿服务中心 |
| 联系人 | 刘* | 联系电话 | 1386474**** 1386474**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2019-12-25 13:20:00 至 2019-12-25 16:30:00 |
卓凡志愿服务队“阳光伞”胜利医院爱心导诊活动（第三十五期） 2019年12月25日周三下午活动总结 服务地点：胜利医院 活动日期：2019年12月25日 13:20-16:30 今天下午天气阴，寒冷，但是东营市卓凡志愿服务队参加报名的志愿者们准时来到胜利医院进行门诊志愿服务活动。 本期组织活动的负责人苏爱军最早来到胜利医院门诊楼服务大厅，为今天的导诊服务活动做好相关准备工作，严格了要求、强调了纪律，根据工作需要，负责人安排苟增科、许杰和尤晓明负责大厅西边的自助机，李利军、周小锋和苟禄负责大厅南边的自助机，苏爱军和秦洪阳负责检验处自助机及大厅处的服务工作，同时苏爱军负责整体统筹安排及协调等服务工作，大家各司其职，热情高涨地快速积极地投入到志愿者工作中去。 今天下午来医院就诊的患者及其家属非常多，自助机前及人工窗口前到处都满满的，每一个志愿者身边都围着好多前来询问的患者，我们认真解答着患者的问题，实在解决不了的，就前去询问导医，直到给他一个满意的答复，有很多患者都不会使用自助机，我们都主动为他们办理挂号、就诊、充值、缴费、取药等事宜，他们看完病离开时都微笑着向我们表示感谢，此时我们的心情都无比地激动。有时有些患者的医保卡不能正常使用，这时我们都耐心地为他们想办法解决问题，直到让他们能顺利地尽快就诊，虽然我们的头上都冒出了细细的汗珠，大家都很累但我们的内心却无比快乐。我们每为一位患者解决一个困难我们的内心就增加一份快乐。在紧张的工作中做到有礼貌且有秩序，获得了患者和医护人员的一致好评。 今天下午因为机器原因有些患者的医保卡退不出来，我们都想办法给他们处理，有些患者因为着急有些抱怨，我们都耐心地为他们解释并为他们通过别的机器迅速解决了问题，患者脸上都露出了满意的笑容，得到了大家的肯定！ 许杰志愿者因有事14:30离开。 志愿者服务不仅锻炼了我们的实践能力，让我们在工作中体验到劳动者的辛勤与艰苦，更增加了我们的道德观念和社会责任感，让我们更加尊重别人的劳动，更加珍惜别人的劳动成果。让我们参加社会建设，积极地为社会美好贡献自己的力量。 苏爱军作为本次活动负责人，负责本次活动报名，确定现场，负责统筹协调等工作，象征性增加一小时。 活动结束签退后，清点物资：马甲10件，队旗一面。 刘洪友负责审核及上传活动，象征性记录1小时 参加导诊的志愿者: 1）本次活动负责人：苏爱军（13：20-16：30）3.2+1=4.2小时 2）总结撰写：尤晓明（13:20-16:30）3.2+1=4.2小时 4）志愿者：李利军、苟增科、秦洪阳、周小锋、苟禄（13：20-16:30）=3.2小时 许杰（13:20-14:30）=1.2小时 卓凡志愿服务队 2019年12月25日下午
