新时代文明实践油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（399）
| 编号 | 2020002683 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 东营区商河路17号 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 周* | 联系电话 | 1308261**** 1308261**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2020-01-17 08:00:00 至 2020-01-17 11:30:00 |
新时代文明实践油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（399） 2020年1月17号，星期五上午，今天阳光明媚，空气清爽，天气晴朗又温暖。 我们油城义工的志愿者们来到了西城交警二大队违章处理大厅做义工志愿活动。还没有到上班时间，已经有车主在排队等候，上班时间到了，一开门我们四个志愿者：陈建军、徐艳、周玉兰、还有陈文博和处理违章的车主们一起进入大厅。陈文博是第一次参加活动，大家有序签到，穿好马甲后，都是老义工了，比较熟悉业务流程，很快投入到服务中去。 今天违章大厅来办理业务的人络绎不绝，有部分车主是来处理交通事故的、还有部分车主是来申领被交警扣了驾驶证的，还有的是处理公司名下车辆违章的，来的时候不知道现在处理公司车辆违章需要开公司证明，还有的是外省驾驶证的，交警二大队权限限制处理不了，只能去嘉祥路支队处理，五花八门、男男女女各种原因，徐艳负责帮助处理违章查询，讲解微信扫码缴费流程。周玉兰帮助车主们在违章处罚单上签字，而且利用服务间隙给第一次参加活动的张文博讲解了服务流程和必要的违章处理常识，陈建军维持大厅内的秩序，并利用间隙为大家拍照，同时引导车主关注山东公安警务保障公众号，扫描二维码，交付违章罚款。面对陆陆续续来办业务的车主，我们虽然辛苦，但仍旧耐心细致，认真负责协助车主处理好每一项业务。前来处理交通违章的人一波接一波，我们四个志愿者都不厌其烦，对每个来办业务的人都耐心讲解，耐心引导，有条不紊的帮助车主们处理违章每一步流程，缩短了车主们的时间，提高了工作效率。我们认真周到的服务得到大家的一致好评和认可。每一位车主在顺利处理完违章后都面带微笑，连声说谢谢。 今天恰逢阴历小年，交警二大队食堂给警员们包饺子吃，我们三个女志愿者也被交警二大队张队长邀请到食堂帮忙厨师包饺子，有瑞警官、侯警官、张警官、还有清扫卫生的阿姨，大家伙七八个人干劲十足，很快十几盘饺子包好了。 通过参加交通违章大厅的活动，我们不仅学到了很多的交通违章知识，增强了自己的交通安全意识，磨练了脾气，提高了自身素质，同时我们进一步感觉到在帮助别人的同时也提升了自己，收益颇多，为社会的和谐、安定做出了自己应有的奉献。 一上午的时间在忙忙碌碌中接近了尾声。十一点三十分整我们拍照合影、签退、叠整齐志愿者马甲，收拾用物清理卫生后结束了今天的活动。 注:活动负责人活动前负责与参加活动志愿者提前对接告知注意事项，活动后负责清点志愿者马甲、会旗以及当次活动影像资料和文档的收集和整理，工时象征性记录1小时。 本次活动负责人周玉兰，活动总结徐艳，工时象征性各+1小时。 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工中小学生活动QQ群：957024300 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 曾燕飞上报活动，工时象征性计1小时。
