20200122事故处理中心便民服务152期
| 编号 | 2020002787 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营市事故处理中心 | 所属团体 | 东营市橄榄树公益事业发展中心 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1336546**** 1336546**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2020-01-22 08:00:00 至 2020-01-22 11:30:00 |
事故处理中心便民服务活动总结 2020年1月22日上午不到八点，志愿者们就早早的到了事故处理中心，参加事故处理中心便民服务志愿活动，活动管理员拿出签到表，8：00我们开始签到，签到后我们穿上志愿者服，便正式开始了今天的志愿者服务。 这次来的七位志愿者既有以前经常参加便民服务的老志愿者，对活动各项业务轻车熟路，又有第一次参加的新志愿者。组织者进行了分工，并为新志愿者们讲解方法。分到东城组的是付成雪、火晓玲、吴艺譞、苏彦尹、四位志愿者，专门负责东城的咨询服务，西城组分别是陈泽洋、李乐涵、宋法辰、付成露，四位志愿者，专门负责西城的咨询服务，今天活动负责人付成露兼带着大厅秩序维护及活动拍照。 由于临近春节，大家比较忙碌，来处理事故的时间就会比较晚，活动刚开始，还没有人来，我们便打扫卫生，女生负责一楼的卫生,男生负责二楼，在一番努力过后，窗户和桌椅都变得焕然一新，我们下来时已经有了一些来处理事故的人，我们主要是告诉来办事人员处理事故的警官办公室位置和各项表格的正确填写方法。办理业务很忙的时候，两个组的志愿者们分别在不同的位置，耐心地解答来办事人员的各项问题，为人们焦虑的心情带来了些许安慰，每位志愿者熟悉地告诉人们处理事故的流程，指引处理事故办公室的具体位置，并且熟练地指导人们填写各种表格，给办理业务的人员节省了时间，提高了效率，可以节省更多的时间去置办年货，人们同天气一样晴朗的办理着各种业务，不再像刚进来时的手足无措。志愿者们的耐心指导使他们心里放松了许多，整个活动井井有条，人们办理完业务也带着轻松地心情离开。 一上午的时间既忙碌又充实，志愿者们都干得十分努力。几次的活动中我发现来这里的人逐渐变少，这是多么好的现象啊，说明人们越来越注意驾驶时的安全，出现的事故越来越少，临近春节希望大家谨慎驾驶，平安出行，度过一个快乐祥和的春节。 11：30活动结束，志愿者们一一签退。虽然天气很冷，但是志愿者们心里很温暖，这次志愿活动不但服务了别人，也使自己的内心更加充实快乐。活动使我认识到了新的朋友，感受到了帮助他人的喜悦 参加本次活动的有火晓玲，宋法辰，李乐涵，付成雪，吴艺譞，付成露，苏彦尹，陈泽洋。 活动负责人:付成露+1 活动总结人:李乐涵+1 活动上传人：张雪晴+1
