新时代文明实践油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（402）
| 编号 | 2020003622 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 东营区商河路17号 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 聂* | 联系电话 | 1875461**** 1875461**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2020-01-20 13:30:00 至 2020-01-20 17:00:00 |
新时代文明实践油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（402） 2020年1月20号下午，我和聂秀英阿姨，陈建军阿姨，左寒冰来到了交警二大队一中队违章大厅，帮助处理违章罚款，事故协商等业务。 由于我是第一次参与，聂秀英阿姨为我单独讲解了活动的流程以及注意的要点。整个过程不算复杂，但阿姨讲解的十分仔细认真。流程包括引导前来的人到指定窗口，填写罚款单以及微信自动缴费。阿姨在讲解后特意为我进行了实际教学，让我开始了实际演练。在不断熟练的过程中，信心也不断提升。 春节前后，办理业务的人较多。我们四个人也进行了有序的分工，办理程序有条不紊。首先要礼貌询问办理业务，再有针对地进行指导和建议。由于自助办理机暂时无法使用，大厅里逐渐排起了长队，交警姐姐也手口不停地办理着，毫不松懈。 这个下午，我看到了形形色色的人。许多市民彬彬有礼地与交警姐姐沟通，而有些市民大声喧哗，推卸违法责任，并且耽误了办理时间。这警醒了我今后不能因个人不礼貌行为而耽误大家时间，并且应勇于承担责任，虚心改正。 过程中，两位阿姨一直耐心解说，热心帮助。面对不熟悉程序的市民，一直细细讲解，不觉疲倦，这种认真的态度也成了我努力的方向。 在协助过程中，我也学习了一些处罚条例，得到了一些警示。提醒我们应认真行驶，不求小利。充实的一下午，我学到了许多交通知识和技能。今后生活中，要争当一位遵纪守法的文明市民。 总结:贾欣煜 带班:聂秀英 注:活动负责人活动前负责与参加活动志愿者提前对接告知注意事项，活动后负责清点志愿者马甲、会旗以及当次活动影像资料和文档的收集和整理，工时象征性记录1小时。 本次活动负责人聂秀英，活动总结贾欣煜，工时象征性各+1小时。 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工中小学生活动QQ群：957024300 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 曾燕飞上报活动，工时象征性计1小时。
