20200120红柽柳公益“天使之翼”人民医院急诊导诊第160周周一晚
| 编号 | 2020005608 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东营市人民医院急救中心 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 吴* | 联系电话 | 1368546**** 1368546**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2020-01-20 17:50:00 至 2020-01-20 21:00:00 |
今天是2020年1月20日，星期一，天气寒冷，急诊大厅也是寒风阵阵。五点五十分，参加今天急诊导诊的志愿者集合完毕，大家清理分诊台和周边卫生，做好导诊的准备工作。活动负责人田爱珍清点物品，组织大家签到。因孙林杰第一次参加急诊导诊，田爱珍详细讲解导诊过程中的注意事项及个人防护措施，进行分工后，大家迅速就位开始今天的导诊。田爱珍先带孙林杰熟悉急诊环境，了解导诊的任务；商玲玲留守导诊台，记录志愿者服务的详细情况；活动中大家互相拍照，记录志愿者服务的精彩瞬间；男士负责接诊120急救车，女士负责引领患者到相应科室。活动中大家相互补位，忙而不乱的进行服务。 在今天的导诊过程中，120出诊四次，当急救车到达急诊大厅门前，志愿者们反应迅速，马上到门口迎接急救车，将患者推进大厅，然后按照医护人员的指示将患者送至相应科室。有一位120送来的患者没有家属陪同，也没有带手机，田爱珍主动上前询问并拿出自己的手机帮患者联系家属，家属到来后田爱珍离开抢救室。今天自行来院就诊的患者非常多，以感冒发烧和外伤的患者居多，志愿者根据患者的需求以及医护人员的指示迅速将他们引领至相应的科室，需要去门诊楼住院部和五号病房楼的患者，有的不熟悉医院环境，也有志愿者陪同就诊。有一位带行动不便的父亲就诊的家属询问如何借用轮椅，孙林杰和田爱珍帮他搀扶着老人，商玲玲协助他自助借用轮椅，把老人送去诊室后，田爱珍又拿来拖把清理了老人的痰液。还有一名120接回的小患者需要去门诊楼口腔科就诊，商玲玲带她们去口腔科时，值班医生得知晚上急诊也有志愿者在服务，她很吃惊也很感动，给予了志愿者极大的肯定和鼓励。 在导诊过程中，不时有患者询问如何绑定就诊卡及在线充值，还有人请求协助自助租用轮椅，为了更好的为患者服务，志愿者事先熟练掌握各项操作，以便更快的提供服务。志愿者们一直在急诊大厅各科室和门诊楼之间穿梭，大家及时、认真地帮助着有需要的患者，红柽柳马甲在急诊大厅显的格外美丽。 一晚上忙碌而充实的工作，在志愿者共同努力下顺利完成。我们在活动中收获了好多感动的瞬间，一次小小的问候，快速的引领还有轻轻的一扶，都是我们不经意间发自内心的善良，这才是我们志愿服务的真谛，让我们在不知不觉中改变自己，服务社会！欢迎心中有爱的来参加红柽柳爱心导诊活动！ 生命有痛，有你真好！爱在红柽柳！ 参加急诊导诊的志愿者： 1）孙林杰（17:50-21:00）3.2小时 2）刘奎忠（17:50-21:00) 3.2小时 田爱珍作为本次活动负责人，负责本次活动报名，确定现场负责统筹协调等工作，象征性记录1小时。 商玲玲负责撰写总结加一个工时。 活动负责人:田爱珍(17:50—21:00)=3.2+1=4.2小时 活动 总结：商玲玲（17:50—21:00）=3.2+1=4.2小时 物资清点： 红柽柳马甲3件、总会马甲3件、旗子1面，牌子1个， 袖标10个，出入证10张，笔记本电脑一台。 东营市红柽柳公益事业发展中心 2020年1月20日 活动审核及上传刘战秋计1小时
