基本情况
“让爱伴您回家”油城义工汽车总站爱心驿站志愿服务第194期
编号 2017002861 服务区域 黄河路街道
服务地点 东营汽车总站 所属团体 东营油城义工爱心协会
联系人 吴* 联系电话 1520546****
服务时长 10小时 活动日期 2017-05-27 07:00:00 至 2017-05-27 16:30:00
活动详情

“让爱伴您回家”油城义工汽车总站爱心驿站志愿服务第194期活动。 2017年5月27日,星期六,晴。今天是端午节假期的前一天,客流量比较多,7点,张秀平,王庆霞,黄小红,孙向民,王玉红,早早地就来到了驿站,他们各司其职,井然有序地忙活起来,张秀平烧水,王庆霞,黄小红积极地打扫着驿站的卫生,把宣传牌,玻璃擦得一尘不染,孙向民、王玉红则迅速换上马甲直接进入大厅,融入到车站的人流中,帮乘客推送行李。7点半后,张爱霞、周凤红、陈雪梅、吴焕霞、张春雨陆续赶来,大家都以高涨地热情和微笑,服务着乘客。张秀平、王玉红忙着给乘客引导进站,指导超市,洗手间、快餐店的方向,看见乘客满意的微笑,他们也露出了会心的笑容。今天的电子取票机由于系统升级,取票比较麻烦,陈雪梅和吴焕霞不厌其烦的帮乘客取着票,有位乘客受伤了,张秀平及时得给受伤的乘客发放了创可贴,更让人感动的是张爱霞、王玉红,2位工友送盲人乘客去坐小营的车,并叮嘱司机多加照顾,一言一行都体现了我们油城义工较好的文明素养和较强的沟通能力,虽然我参加志愿服务活动时间不长,但我被这个大家庭感动着,满满的温暖和正能量,让我真正感受到了帮助别人的快乐。当听到乘客对你说声谢谢,看到乘客信任的眼神,那种心情真的无法表达,感觉一切都是值得的! 到了中午12点多,客流量逐渐增多,气温也酷热难当,张素梅、王洪涛、薄纯华、王秀娟听说人手不够,顶着烈日,放弃中午休息时间,马上投入到无私地奉献当中,张素梅一进站,就有2位学生过来咨询购票事宜,但由于其中一个男生未带身份证,窗口无法购票,又没带现金,为不耽误2学生乘车,张素梅不顾天气炎热跑到驿站取了现金又跑回去排队,帮俩学生买好了去往沾化的车票。薄纯华、周凤红、王秀娟始终坚守在电子取票机旁,耐心讲解系统升级之后的取票问题。在站着都不停出汗的售票大厅,王洪涛、张秀平、张素梅始终服务在售票窗口前面,引导乘车方向,帮助旅客看行李,售票窗口分流等,在炎热的天气下,所有参加志愿服务的志愿者,积极服务,大大提升了油城义工的形象,我需要向他们学习的东西很多,我佩服他们的博学,乘客的疑问总是能一一解答。 16:30,今天的志愿服务活动圆满结束了,送人玫瑰,手有余香,虽然我在宇宙中十分渺小,但我也要尽我的一点微薄之力,就像一首老歌唱的那样:只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间。所以,我是油城义工我骄傲! 本次驿站活动负责人张秀平,总结陈雪梅,工时各+1小时。 油城义工爱心协会QQ群:533952736,诚邀您的爱心加入! 感谢所有参加活动的志愿者,东营油城义工爱心协会因为有您的参与更加精彩!

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