基本情况
开发区志愿者疫情防控活动第九十七期
| 编号 | 2020011412 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 开发区管委会办公室 | 所属团体 | 东营市千善助学中心 |
| 联系人 | 薄* | 联系电话 | 1337546**** 1337546**** |
| 服务时长 | 8.5小时 | 活动日期 | 2020-02-29 08:30:00 至 2020-02-29 17:30:00 |
活动详情
2.29日上午，阴，有零星小雨。志愿者：于伟江、聂世玲、杨蕊、陈洁8:30分准时到达开发区疫情指挥部工作岗位。岗即进入工作状态，热线电话一个接一个。有咨询省内人员返岗复工政策的；有咨询省内人员往来需要办理证明的；有咨询省外人员返东营市政策的；有电话反应问题的。志愿者在接电话过程中认真听取，准确记录，并根据开发区最新的政策耐心进行解答，做到所有咨询热线咨询的问题及时准确的给予回答。对反应问题的，认真记录，能落实街道及相关部门的准时落实解决，并给反应问题的当事人回电话，告知反应问题的落实情况；对无法解决的问题，马上报主管领导。一有空闲就仔细阅读熟记最新 的文件，多方面学习最近的政策，争取给咨询的人以最快的解答。同时，我们还做部分群众的出气筒，对所咨询的问题，现有的政策不能令其满意的，我们要承受他们的谩骂与指责。为了维护开发区的形象，我们耐心的听取，仔细的解答，反复告知重疫情下唯一的一片绿洲感谢有您的付出，最终基本上都能表示理解与支持。有时咨询人的最后 一句你辛苦了，顿时使我们热泪盈眶。在这场没有硝烟的战争中，我为之做出了贡献，虽然微不足道我也为之感到骄傲与自豪。 活动时间：2020年2月29日8:30-17:30整天执勤（除去半小时午饭时间） 活动人员：杨蕊、于伟江、聂世玲、陈洁 活动地点：办公室电话调度 活动负责总结：聂世玲+1小时 活动审核上传：田梦影+1小时 东营市千善助学中心 2020年2月29日
活动相册
