基本情况
经管学院2016年 12月11日周天人民医院导诊
| 编号 | 2017003977 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 人民医院 | 所属团体 | 东营职业学院青年志愿者协会 |
| 联系人 | 刘* | 联系电话 | 1786210**** 1786210**** |
| 服务时长 | 8小时 | 活动日期 | 2016-12-11 08:00:00 至 2016-12-11 17:00:00 |
活动详情
2016年12月11号，报名参加人民医院导诊活动的“益路同行”志愿者王福卫及东职学院的志愿者于7:10到达医院门诊楼，志愿者王福卫给到来的志愿者发放了值班制服，志愿者王福卫对志愿者们简单的安排了分工随后大家陆续来到了门诊大厅，并期强调了几点医院志愿服务时应注意的事项。组长开会之后简单的安排了分工： 志愿者袁伟华、志愿者王艳、等人在自助机旁做引领，帮助患者办理就诊卡、挂号、充值及查询等。志愿者梁晓娜、在门厅和电梯旁做引领工作。刘振丽、王福卫留守在志愿服务台，主要为病人引路、记录和总结志愿者们上午的工作情况。对于不熟悉人民医院的患者，志愿者做了细致的讲解并耐心指引。患者在挂号成功后不明确科室在几楼并到服务台得到解决，随后袁伟华到“药品自动交费机”处，请患者先刷卡后取药帮助患者尽快解决取药问题。在交费机处，会遇到余额不足问题，就要请到一卡通、柜台地方进行充值，还有药品自动交费机处，如果刷卡缴费过程中并没有出现窗口号，请检查患者药单是否出现“便民药店”如果出现，请患者到便民药店取药。，美好的时光总是短暂的，就在我们的热情洋溢的服务中结束了。最后我们进行了一次总结，提了一些小建议。希望可以为患者及家属提供更多的方便
活动相册
