20200405东营市红柽柳公益“天使之翼”人民医院门诊导诊第15期
| 编号 | 2020018030 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 人民医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1566689**** 830**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2020-04-05 12:50:00 至 2020-04-05 16:00:00 |
2020年04月05日周日下午。清明小假期，气温有些提高，在12:50东营市红柽柳志愿者准时来到东营市人民医院，在门诊一楼大厅开始了今天的导诊活动，签到、穿好志愿者马甲、收拾好周围卫生，活动前组长王桂琴强调了导诊的纪律以及注意事项，还有安全问题。王桂琴留守服务台帮忙租还轮椅和解答患者询问、补位、拍照；李文军负责门诊楼一楼药房窗口；薛冰、张锋、牟德秀、刘聪聪负责在门诊大厅东侧自助就诊机及窗口进行服务；张磊负责大厅西边自助就诊机、取款机及引导服务。分工完毕大家各就各位，开始了自己的工作。 在整个导诊过程中，志愿者们的主要任务是帮助患者挂号、充值、刷卡缴费取药、绑定就诊卡、医保卡转就诊卡充值以及帮助患者解决所咨询的问题。活动中有一对聋哑人夫妇来就诊，张磊通过打手势、做动作进行沟通交流，帮助他们进行了充值和挂号。志愿者们一直忙个不停，耐心细致地帮助每位患者解决遇到的问题。活动负责人王桂琴更加忙碌，统一协调及时补位，认真负责的协调好每一项工作。在大家的共同努力下，圆满完成了本次导诊活动。 只要有患者需要的地方，就有红柽柳志愿者的红马甲，在导诊活动中，志愿者们忙忙碌碌，高效率地配合，得到了医护人员和患者家属们的称赞。 志愿者们热情而有条不紊地为前来就诊的每位患者和家属提供无私和热情的帮助。虽然短短三个多小时的工作紧张而又忙碌，但是能够帮助患者最快、最省心的看病是我们志愿者的任务，患者的每张笑脸和每一声谢谢，是我们最大的动力。 生命有痛！有你真好！志在红柽柳！愿为黄河口！ 王桂琴作为本次活动负责人，负责本次活动的报名及确定，现场统筹协调工作。在整个导诊活动中尽职尽责，起到了很好的模范带头作用，象征性加1小时。 张磊负责撰写总结加1个工时。 活动时间：2020年04月05日星期日下午 活动地点：东营市人民医院门诊楼 活动组织：王桂琴（12:50-16:00）志愿时长3.2+1=4.2小时 活动总结：张 磊（12:50-16:00）志愿时长3.2+1=4.2小时 志 愿 者： 牟德秀（12:50-16:00）志愿时长3.2小时 薛 冰（12:50-16:00）志愿时长3.2小时 张 锋（12:50-16:00）志愿时长3.2小时 刘聪聪（12:50-16:00）志愿时长3.2小时 李文军（14:00-16:00）志愿时长2.0小时 总结审核上传：赵海燕 1小时
