20200427卓凡志愿服务队“阳光伞”爱心导诊活动---东城医院第46期周一上午
| 编号 | 2020021076 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | （原机关门诊）东城医院一楼 | 所属团体 | 东营市卓凡志愿服务中心 |
| 联系人 | 刘* | 联系电话 | 1386474**** |
| 服务时长 | 3.7小时 | 活动日期 | 2020-04-27 07:20:00 至 2020-04-27 11:00:00 |
卓凡志愿服务队“阳光伞”爱心导诊活动45期 服务地点：胶州路东城医院 活动日期：2020年4月27日7：20—11：00 服务团队：卓凡志愿服务队 今天周一报名参加阳光伞爱心导诊活动，早早的来到医院，却发现大家也都很早就到了，组长秦建生已经安排好人员，南厅暂停了儿童疫苗接种，不需要志愿者服务，苏朋伟和朱伟波在北厅帮助挂号导诊，刘鹏和王泽文在二楼体检大厅协助医护人员。 因为疫情并未过去，医院对于入口的把关依然相对严格，每位入院的人都要先测体温，再进行实名登记，对于未佩戴口罩的，会予以发放口罩，并叮嘱下次记得佩戴口罩入内，其实大部分人的防护意识还是不错的，这与国家媒体的正向宣导密不可分。 8点半后，来挂号的渐渐多了起来，我们遇到的问题也逐渐增多，有人不熟悉挂号的流程，也有出现忘带身份证、医保卡的情况。由于自助挂号机的自助缴费功能当天不能使用，还出现了患者因没有带现金而无法缴费的情况。患者有各种问题都会向我们询问。虽然我们不是专业的医疗工作人员，但我们也会尽自己最大的努力帮助患者解答问题。 几个月来最大的变化是挂号机器的设定，由原来的免费变为了普通号1.5元，专家号8-10元，好在未发生实际就诊，不会扣费，可以避免患者因为挂错号而多花钱的情形。做支援这么久，以为不熟悉挂号机操作的患者只会越来越少，实际情况是，每次都依然有很多对这台机器陌生的面孔，这恰恰凸显了我们一直在这边把志愿活动做下去的意义。 许多人对我们的的服务表示满意。他们的微笑，他们的点头示意，他们的一句谢谢，都是对我们服务的认可，我们也体会到了帮助他人，被他人认可的快乐。 在本次活动中，秦建生作为组长尽职尽责，象征性的增加一个小时。 负责人：秦建生（7：20——11：00）=3.7+1=4.7小时 总 结：苏朋伟（7：20——11：00）=3.7+1=4.7小时 志愿者：刘鹏（7：20——11：00）=3.7小时 王泽文（7：20——11：00）=3.7小时 朱伟波（7：20——11：00）=3.7小时 物资清点：马甲7件.队旗一面 卓凡志愿服务队 2020年4月27日 活动审核及上传周娟计1小时
